Autorité et leadership à l'école.  Témoignage d'Etienne Farrell

 Qu'est-ce qui vous aide dans le management pour éviter les difficultés, les blocages ? Je préfère faire du management et du leadership en pratiquant le one down top position. Je me concentre sur une communication efficace en ne cherchant pas à imposer mes idées.

J'agis mais je fais en sorte que le gens aient envie de faire les choses par eux-mêmes, ce qui renforce la responsabilité des professeurs. Cela leur permet de se sentir plus heureux car plus satisfaits. Et s'ils sont plus heureux, c'est parce qu'ils se sentent valorisés.

Quand on atteint un objectif, ils savent qu'ils ont participé à la stratégie qui a permis d'y arriver. Je n'ai pas besoin d'imposer quoi que ce soit, il suffit d'échanger, et le seul fait d'échanger leur montre qu'ils sont impliqués dans leur travail.

Retour d'expérience : La situation à l'école était la suivante : j'avais constaté une incompéhension entre les membres des équipes et j'ai dû agir parce qu'il n'y avait plus de contrôle. Alors, j'ai réuni les équipes  et, "pour désamorcer la bombe", j'ai utilisé dans un premier temps l'humour, puis une communication plus persuasive. En m'appuyant sur l'échange, j'ai ainsi pu constater que la difficulté avait été résolue en quelques minutes.