Intervenire
sulla sofferenza sul lavoro

La nostra visione globale e sistemica del benessere sul lavoro ci fa sperimentare che è il rapporto tra l'individuo (o un gruppo di individui) e il suo ambiente che gli permette di comprendere la sua situazione in condizioni di benessere. La qualità della vita sul lavoro, la fiducia, la sensazione di felicità emergono quando riusciamo a superare ciascuno e insieme le sfide del lavoro secondo un equilibrio soddisfacente.

In caso di sofferenza sul lavoro, osserviamo che sono queste normative individuali e collettive ad essere inefficaci e diventare patogene. In un quadro di riservatezza garantita, aiutiamo le persone oi gruppi interessati a mobilitare le loro risorse affinché possano riprendere la loro situazione in condizioni di benessere.

Desideri :

• mettere in atto meccanismi di intervento che rispondano a reclami individuali o collettivi

• supportare uno o più dipendenti che stanno soffrendo per una situazione per la quale nessuno riesce a trovare una soluzione

• essere in grado di agire con efficacia e tempestività in una risoluzione virtuosa della situazione di sofferenza

• controllare ed evitare costosi effetti collaterali

• agire su situazioni complesse quali:

  • Problemi di sofferenza sul lavoro legati ad un comportamento di trasformazione 

  • Sofferenza sul lavoro (burn-out, conflitti, molestie)

  • Oppure crisi (scioperi, minacce di tentativi di suicidio o eventi in cui potrebbe esserci stress post-traumatico)

Ti supportiamo:

• qualsiasi manager : chi può interrogarsi sulla strategia o sulla comunicazione da adottare nell'ambito di un dispositivo individuale o collettivo di accompagnamento della sofferenza sul lavoro

• qualsiasi manager : chi può interrogarsi in un dato momento sul suo modo di interagire con uno o più membri del suo team. L'assistenza gli consentirà di esercitare un'influenza manageriale più strategica, sia dal punto di vista del contesto e delle sue sfide, sia dal punto di vista della comunicazione e dello stile relazionale da attuare,

• qualsiasi dipendente : sofferente (manifestazione di sintomi preoccupanti) o in conflitto relazionale nella sua attività professionale,

• qualsiasi rappresentante del personale o personale medico-sociale : chi desidera comprendere meglio il reclamo di un dipendente e sente la necessità di essere guidato sulla migliore strategia e comunicazione da attuare. Questo supporto è particolarmente efficace per situazioni complesse e/o con componenti emotive esacerbate.

Il nostro dispositivo:

• Il colloquio di coaching sistemico e strategico si focalizza sul modo in cui il beneficiario approccia la situazione professionale in cui sta vivendo delle difficoltà al fine di farne emergere una diversa percezione. Poiché potrebbe percepire la sua situazione in modo diverso, il modo in cui potrà affrontarla sarà diverso e in questo modo permetterà la rapida scomparsa dei sintomi indesiderati o del problema riscontrato.  

• Una rete sul territorio francese e all'estero di una trentina di operatori certificati 

• Il processo di intervista comprende:

  • Percezione della situazione vissuta dal coachee secondo il suo punto di vista e in forma concreta, attuale, interazionale e dinamica: “chi si lamenta di cosa e fa cosa a chi e con quali conseguenze”, si distinguono denuncia, richiesta e sintomi per meglio definire il meccanismo del problema e le sue problematiche.

  • Indagine sulle risorse e sui limiti attuali nelle 4 dimensioni: razionale, emotiva, comportamentale e relazionale,

  • Evidenziando le difficoltà vissute dal dipendente e le sfide del cambiamento,

  • Considerazione delle ricadute delle difficoltà incontrate a livello personale, relazionale e contestuale,

  • Contrattualizzazione di un obiettivo di cambiamento chiaro, concreto, realistico e significativo in una prospettiva tridimensionale: strategica, comunicativa e relazionale.

  • Prescrizione di azioni mirate e specifiche da attuare in situ.

• Modalità pratiche del colloquio

  • da 1 a 10 colloqui massimo per beneficiario,

  • il numero e il ritmo delle interviste sono fissati dal relatore in accordo con il coachee,

  • i beneficiari sono indirizzati al LACT tramite la direzione e/o le Risorse Umane e/o la medicina del lavoro.

  • Gli interventi possono essere ordinati caso per caso o come parte di un programma Lact Assistance. Questo dispositivo fornisce una soluzione per affrontare le emergenze offrendo al tempo stesso flessibilità alla direzione, ai prescrittori e alle parti interessate.