Domanda
Hai chiamato raccontare agli amici del tuo trauma un tentativo disfunzionale di una soluzione. Tuttavia, penseresti che sia confortante...
Da parte mia sono un coach ma devo anche accompagnare i clienti in situazioni di grande stress.
Commento
C'è una grande differenza tra parlare con gli amici subito dopo l'evento traumatico e parlarne molto tempo dopo, ancora e ancora...
Subito dopo il trauma, parlare e condividere aiuta a trovare conforto e questo è molto importante. Il problema nasce quando parlare diventa un tentativo di soluzione perché parlando la persona diventa dipendente dall'aiuto degli altri e non riesce a capire che potrebbe gestire da sola il suo problema.
Parlare di una situazione in generale non è un problema in sé; dipende dagli effetti prodotti e una cosa molto utile subito dopo un evento può diventare disfunzionale nel tempo.
Nelle aziende troviamo questo tipo di situazione, quando avvengono trasformazioni, quando i dipendenti si trovano di fronte a un fatto compiuto senza la possibilità di far valere il proprio punto di vista. Si riversano, il che li fa stare bene, li fa sentire uniti tra loro, neutralizza la loro paura, ma poi il problema diventa collettivo.
Ma, se è collettiva, l'unione in questo caso non essendo forte, si trasforma in rassegnazione e deprezzamento collettivo, che rende le situazioni individuali ancora più disperate. È quindi opportuno in questo caso tagliare corto.
