Colloquium IGB - Roberta Milanese
La comunicazione strategica non è più una comunicazione descrittiva ma ingiuntiva, performativa. Incoraggia il sentimento .
Con ipnosi senza trance. Queste tecniche servono ad armare l'altra persona di maggiore suggestione. In modo che la persona possa seguire le raccomandazioni (prescrizioni che aiutano la risoluzione prevista del problema)
Osservando il non verbale, possiamo capire quando possiamo introdurre la prescrizione.
Comunicazione suggestiva o ingiuntiva:
- voce e sguardo
- mimica
- la prosodia
- tono di voce
In questo tipo di comunicazione è fondamentale usare la ridondanza come ritornello.
Questa ridondanza permette di catturare la persona e il suo stato. La ridondanza può essere ottenuta in diversi modi:
parafrasi da utilizzare nei dialoghi strategici, soprattutto nei TOC: quando al paziente viene chiesto di ripetere il suo rituale un numero significativo di volte.
“ Vorrei che ogni volta che vai a ripetere il tuo rituale, se lo fai una volta lo fai 5 volte, e non una di più o un mese.
Non puoi farlo, ma se lo fai una volta lo fai 5 volte » -> ti permette di creare questo stato di trance grazie all'ipnosi senza trance
uso del linguaggio evocativo - quello che Watzlawick chiama right-brain language = comunicazione analogica non digitale
Metafore/aforismi che permettono alla persona di comprendere e soprattutto di sentire diversamente ciò che French e Alexander chiamavano esperienza emotiva correttiva (EEC).
Ciò che permette alla persona di reagire in modo diverso/molto diverso da ciò che si può ottenere in modo razionale.
Il massimo risultato si ottiene con il CROP + IMMAGINE EVOCATIVA
L'uso di questa comunicazione evocativa deve essere strategico.
L'oratore strategico evoca l'immagine per ottenere un risultato secondo lo stadio di avanzamento. Ad esempio per sintonizzarsi con la persona.
Esempio di una persona paranoica che dice che un collega lo aggredisce costantemente in ufficio :
questo è un processo circolare in cui il paziente crea il rifiuto. Non possiamo spiegarglielo direttamente .
Ma possiamo, attraverso il dialogo strategico, fargli sentire che la sua reazione aggressiva potrebbe non essere spiacevole per l'altro.
Possiamo dubitare. Ogni volta che lo attacchi, stai facendo il suo stesso gioco. Congratulazioni, quest'altra persona vorrebbe ringraziarti. Quindi aggiungiamo, sai che è giunto il momento di imparare a uccidere il serpente con il suo stesso veleno. A loro piace questa immagine che evoca per il parano un'uscita positiva. Il miglior veleno per il paranoico sarà rispondere con gentilezza all'aggressività.
Tutte le paranoie hanno sempre seguito questa prescrizione: sii gentile con un aggressore.
Mentre in un primo momento avrebbe rifiutato questa prescrizione.
È un nuovo modo di usare un linguaggio evocativo.
Esempio di un paziente ipocondriaco : sei come un burattino rotto con gli occhi rivolti verso l'interno. Il linguaggio diventa evocativo. Viene utilizzato per sbloccare i tentativi di soluzione. Possiamo dargli uno slancio positivo verso ciò che vogliamo che faccia.
Una persona depressa che si è dimessa : L'operaio gli dice che le dimissioni sono un suicidio quotidiano
Il buon oratore strategico è autore e interprete delle proprie scene e strategie musicali. Deve cambiare costantemente pur rimanendo lo stesso. Deve essere abbastanza flessibile da poter ruotare attorno al proprio asse.
