Strateginio sisteminio požiūrio efektyvumas ir įgyvendinimo mechanizmai sprendžiant konfliktus darbe
Audrey BECUWE, Gregoire VITRY
Santrauka
Keletas autorių rodo, kad sisteminis ir strateginis požiūris į organizacines intervencijas yra efektyvus. Tačiau šios demonstracijos yra pagrįstos atvejų tyrimais arba nedidelėmis imtimis, kurios neleidžia apibendrinti rezultatų. Štai kodėl mes kiekybiškai vertiname strateginių sisteminių intervencijų efektyvumą. Kiekybinė tyrimo populiacija pagrįsta Syprene tyrimų tinklo duomenimis. Efektyvumas matuojamas pagal tris rodiklius: GHQ-12, problemų sprendimo skalę ir atliktų intervencijos seansų skaičių. Šiuos duomenis papildome sisteminio įsikišusio asmens, kuriam pavesta išspręsti dvigubą hierarchijos ir valdžios konfliktą, stebėjimu, kad apibūdintume pokyčių ir įsikišimo procesus gautų rezultatų pradžioje.
Pagrindiniai žodžiai
efektyvumas, sisteminis ir strateginis požiūris, bandomas sprendimas, SIPRENAS, konfliktai darbe
Santrauka:
Keletas autorių rodo, kad sisteminis ir strateginis požiūris į organizacines intervencijas yra efektyvus. Tačiau šios demonstracijos pagrįstos atvejų tyrimais arba nedidelėmis imtimis, kurios neleidžia apibendrinti rezultatų. Todėl kiekybiškai matuojame strateginių sisteminių intervencijų efektyvumą. Kiekybinė tyrimo populiacija pagrįsta Syprene tyrimų tinklo duomenimis. Efektyvumas matuojamas pagal tris rodiklius: GHQ-12, problemų sprendimo skalę ir užbaigtų intervencijos seansų skaičių. Šiuos duomenis papildome sisteminio įsikišusio asmens, kurio buvo paprašyta išspręsti dvigubą hierarchijos ir valdžios konfliktą, stebėjimu, kad apibūdintume pokyčių ir intervencijos procesus, lėmusius gautus rezultatus.
Raktažodžiai
efektyvumas, sisteminis ir strateginis požiūris, sprendimo bandymas, SIPRENAS, konfliktai darbe
