Mano vardas Claude'as de Scorraille'as, kišosi į daugelį priekabiavimo situacijų žmonių, kurie ateina manęs konsultuotis, iniciatyva, nes yra paveikti asmens: sutuoktinio, tiesioginio vadovo, darbuotojo, kolegos ( tam tikros darbo poros), klientas... Pirmųjų intervencijų metu mane labiausiai nustebino tai, kaip kiekviena iš šalių teigė esanti aukos ir kaip kiekviena iš jų turėjo priežasčių būti teisi. Ir tai labai nervino...
Sveiki, aš esu Claude'as de Scorraille'as, kišosi į daugelį priekabiavimo situacijų, arba žmonių, kurie ateina pasikonsultuoti, iniciatyva, nes yra paveikti asmens: sutuoktinio, tiesioginio vadovo, darbuotojo, kolegos (tam tikros darbo poros), klientas ir kt.
Manęs vis dažniau gali prašyti įsikišti tais atvejais, kai kyla įtarimas dėl priekabiavimo, šiuo atveju tai veikiau į mus kreipiasi įmonė, dažniausiai vadovas yra apkaltintas netinkamu elgesiu, kolektyvinis skundas. įvyko, tačiau įrodymai nėra aiškiai nustatyti. Tokiu atveju mes esame priversti įsikišti į „priekabiautoju“ priskirtą asmenį, jis paprastai sako, kad yra nesąžiningai apkaltintas priekabiavimu.
Labiausiai mane nustebino per pirmąsias intervencijas, kaip kiekviena iš šalių tvirtino esąs aukos ir kaip kiekvienas jų požiūris turėjo priežasčių būti teisus. Ir tai labai trikdė.
Tačiau pirmiausia grįžkime prie priekabiavimo sampratos: nuo kada apie tai kalbate?
1998 m. Marie France Hirigoyen išleido knygą apie moralinį priekabiavimą, kuri sulaukė didelio atgarsio. Taigi mes apie tai kalbame beveik 20 metų.
Buvo parašytas žodis, turintis prasmę apie kasdienį jaučiamą smurtą, teisės aktai perėmė šį temą reguliavimo procese, o pirmasis įstatymas buvo priimtas 2002 m., o 2012 m.
Kartu su įstatymais pasikeitė ir kvalifikacija: iš persekiotojo tapo narcizišku iškrypėliu arba nuo to, kas daro ką nors smerktino, į žmogų, kuris turi pavojingų savybių. Tam tikra prasme nuo nusikalstamos veikos, kurią gali padaryti sveikas žmogus, tapome beprotiška, tai yra, nesveiku vertinamo asmens padaryta nusikalstama veika.
Apibendrinant galime pasakyti, kad persekiotojas, nesvarbu, ar jis narciziškas iškrypėlis, ar ne, yra pavojaus sinonimas. Darbo situacijoje kitas, su kuriuo turime bendradarbiauti ir derėtis darbe, gali tapti priešininku, tai yra nebe tuo, su kuriuo galime ginčytis, o tai yra diskusijų ir derybų pagrindas, nebėra kaip žmogus, su kuriuo galima būti žaidimo partneriu, kai kyla konkurencijos klausimas, kaip bet kuriuo konkurencijos atveju, bet kaip priešas, su kuriuo reikia kovoti, puolančiu ar gynybiniu būdu. Šiuo atveju darbo situacija tampa karo kadro teatru. IR vyraus stipriausiojo logika / Jėgai būdingi mūsų turimi ištekliai (statusas, sprendimų priėmimo galia, pavyzdžiui, ar lygiai taip pat aukos statusas) ir kai yra stebimas savo resursas. silpni, todėl pasikliaujame sąjungininkais (N+2, HR, išrinktais pareigūnais, medicina, teisingumu).
Tiesą sakant, priekabiavimo situacijų gydymas yra be galo alinantis, o šių situacijų aukos kenčia nuo gydytojų (rangovų, darbo) pastebėtų simptomų (nerimo, panikos priepuolių, miego trūkumo, apetito praradimo, somatizacijų ir kt.), kurie dažnai sukelia darbo sustabdymus, medicininę ar nemedikamentinę priežiūrą (einame į susitraukimą), o kai tai tęsiasi, dažnai pasirenkamas teisėtas kelias. IR šiuo atveju teisingumas patvirtina asmens aukos statusą, turi tam įrodymų, bet retai pripažįsta persekiotojo kaltę. Tada atpažįstama auka, bet ji įgauna dalinį savo padėties pripažinimą, pergalė yra karti. Ir skausmas tęsiasi. Su visais galimais šalutiniais poveikiais.
Susidoroti su priekabiavimu priekabiavimas nesibaigia. Gydymas, kurį tai daro, išskiria problemą, kurią ji sudaro priežastinėje perspektyvoje, kuri viena vertus nustato auką ir, kita vertus, budelį (taip pat įmonę, vadovybę, vadovą, kolegą).
Apibendrinant, iškeldami priekabiavimo problemą, jau 20 metų matėme, kaip daugėja dviejų gretutinių būdų – patologizavimo ir teisminimo, visada stebint tą patį: nuolatinis skundų dėl priekabiavimo ir kančios yra susijusios abiejuose galuose. santykius, nes į juos tvirtina ir priekabiautojas, ir priekabiaujamasis.
Taigi mes savo požiūriu į tokio tipo situacijas žiūrime visiškai kitaip. Pasauliniu mastu. Siekiame sureguliuoti situaciją. Stebimemės, kaip priekabiavimas išlieka ir didėja.
Mums tai yra individo ir jo aplinkos santykis, kuris gali sukelti priekabiavimo situaciją. Arba kiekvienas tampa santykių auka – vienas užima aukštą, priekabiaujančią poziciją, kitas – žemą, priekabiaujamą. Arba nė vienas iš jų negalės užleisti savo pozicijos: aukštai ar žemai, šioje pozicijoje jie atsidurs poliarizuoti, juos siejanti sąveikos dinamika taps nelanksti kaip vienas kitą papildantis būdas, kai kuo labiau vienas paklūsta, tuo labiau dominuoja kitas. Giulia, kuri yra puiki šios srities specialistė, parodys jums pavyzdį.
Taikydami savo požiūrį mes stebime situacijas jų sąveikos dimensijoje, kaip jos vyksta, kai mes įsikišame: kas ką daro, kam ir kokiu poveikiu? kas mobilizuojasi situacijoje? kas kuo skundžiasi ir kuo? ką tu bandai daryti, kad viskas nurimtų? su kokiu efektyvumu?
Koks iš esmės yra situacijoje dalyvaujančių veikėjų (ne tik priekabiautojo, priekabiautojo) suvokimas? kokios ju reakcijos? tai yra, kaip jie reaguoja? pagal vengimo logiką? pagal konfrontacijos logiką? Ir. ką tai sukuria kaip tikėjimą? ar galime susidoroti ar vis labiau susitaikę, nes vis labiau bejėgiai?)
Mes nutolstame nuo linijinės logikos, kurią sudaro tiesos nustatymas, ir artėjame prie sąveikos proceso, kuris stebi ryšį žiedine logika, vieno veiksmas išprovokuoja kito veiksmą, o kiekvienas patiria jo poveikį.
Kitas mūsų požiūrio bruožas yra tai, kad mes giname nenormatyvų požiūrį į žmogaus elgesį. Nemanome, kad žmogus pats savaime yra blogas, nei kad darbo organizavimas savaime yra patologinis. Manome, kad disfunkcija yra brangios pusiausvyros rezultatas, atitinkantis būdą, kuriuo stabilizuojama probleminės situacijos sąveikos dinamika. Šiuo atveju griežti vienas kitą papildantys santykiai priekabiavimo situacijų atveju.
Galiausiai, mūsų požiūris yra strateginis. Tai reiškia, kad mūsų intervencijos tikslas – suaktyvinti mūsų pašnekovų veiksmus augimo logika, o ne skausmingoje status quo, dėl kurios, pavyzdžiui, priekabiavimas yra labai toksiškas tikslas savaime. Mūsų intervencija siekiama sustabdyti bandymus rasti sprendimus, kurie pasirodo esą neveiksmingi, perteklinį vengimą, per didelį susipriešinimą... o kai toks elgesys pasirodo esąs neveiksmingas, žinoma, jis sukuria tikrumą, taigi ir įsitikinimus, kurie prisideda prie problema ir juo labiau pateisina atsistatydinimo elgesį savo bejėgiškumo akivaizdoje susidurti su pavojumi. Ir šiuo atveju valdymo linijų atsisakoma... Mes kapituliuojame suteikdami prasmę. Tačiau, kaip sakytų Gustavas Lebonas, net pats žiauriausias žvėris paklūsta savo tramdytojui, kai gali jį praryti...
Giulia dabar papasakos daugiau...
O jei nori daugiau
Su mano bendradarbiais iš LACT, Olivier Brosseau ir Grégoire Vitry, parašėme knygą, kuri vadinasi „Kai darbas skauda“. Visas skyrius skirtas priekabiavimui darbe.
Palieku žodį Grégoire, o jis – Džulijai
O po to susitiksime pabendrauti
