Štai pavyzdys paprastos intervencijos profesiniame lygmenyje, kuri gali pakeisti daug dalykų.
Susidūrus su priklausomybę sukeliančiu elgesiu darbe, pirmiausia reikia vadovautis vidaus taisyklėmis , kuriose paprastai nurodoma, ar įmonėje galima vartoti alkoholį ir (arba) draudžiama turėti tam tikrus produktus ir medžiagas.
Šių vidaus taisyklių išbandymas su priklausomu darbuotoju gali paskatinti jį ištarti žodžius apie galimą problemą ir ieškoti pagalbos iš vadovo, sveikatos pareigūnų... trumpai tariant, pasikliauti skirtingais svertais.
Terapinės intervencijos procesas įmonėje yra toks:
- Nuspręskite, ką galite padaryti
- Apibrėžkite problemą
- Apibrėžkite tikslus
- Suorganizuokite pirmąjį pokalbį, tada antrąjį, kad stebėtumėte faktus ir sužinotumėte, ar tarp dviejų sesijų įvyko raida
Kaip atpažinti priklausomą darbuotoją?
Turime atkreipti dėmesį į darbuotoją, kurio elgesys skiriasi, ir stebėti, ar šis pokytis laikinas, ar lėtinis.
Dėl šio pakeitimo gali sumažėti veiklos rezultatai, sumažėti agresyvumas, su įmone susijusių faktų rinkinys...
Šiame profesiniame kontekste terapeutas turi apsiriboti tik priklausomybe, kuri turi įtakos įmonės veiklai. Tačiau jis privalo nustatyti ryšį tarp pastebėtų faktų ir nustatytos problemos bei apie juos pranešti; kitu atveju jis netiesiogiai daro save bendrininku, nes „kas netaria nė žodžio, sutinka“. Jei jis nustato kažką, kas turi įtakos saugumui, jis turi nedelsdamas įsikišti.
Pirmasis pokalbis pagrįstas tik daliniais stebėjimais ; juo siekiama išryškinti pavojų kitiems, sau pačiam, veiklos praradimą, perėjimą iš vienos būsenos į kitą.
Tikslas – gerbti pokalbį, einamą teisėtame įmonės kontekste, atsispirti kolegoms, šeimai, sukurti pasitikėjimo atmosferą. Reikėtų vengti diagnozės.
Šis kontekstas neišvengiamai daro įtaką darbuotojo požiūriui: jis nebegali elgtis taip, lyg nežinotų. Ir jis žino, kad mes žinome. Todėl jis bus priverstas keisti savo elgesį, pavyzdžiui, vartoti mažiau alkoholio.
2-asis interviu skirtas tęsti dalykus ten, kur baigėme, tarsi nieko nebūtų nutikę. Ir tada pamatysime, ar buvo pagerėjimas, ar ne.
Šis grįžtamojo ryšio etapas dažnai yra sunkus; tai turi būti numatyta, ir mes tęsiame stebėjimą šios antrosios sesijos metu.
Jei pokyčių nėra, padėkojame žmogui ir stengiamės su juo ieškoti paaiškinimų. Ir mes jam paaiškinsime, kad jo hierarchija gali suprasti ir pasiūlyti jam pagalbą, nes visiems veikėjams labai svarbu gerbti žmogų jo darbe.
