Palo Alto santykių specialistai kartais kritikuojami dėl to, kad jie labai nesidomi istorija ar faktų fonu situacijoje, dėl kurios jie
kišasi. Tiesą sakant, mes atsižvelgiame į istoriją, bet kaip?
Čia turime situaciją, kuri rodo išgyvenusio asmens sindromą.
Ką tai reiškia ? Matome grupę aukų, kurios kartu skundžiasi savo kančiomis ir, kadangi kenčia, jos priešinasi visiems priešams.
Šie žmonės daug kalbasi tarpusavyje. Jie kalba apie direktoriaus, personalo skyriaus neteisėtumą, kuris kurčia ausis, ir prieina prie išvados, kad įmonė yra nedėkinga, kuri neranda veiksmingo jų situacijos sprendimo (galėjome pasirinkti net šiek tiek labiau įžeidžiantis žodis nei nedėkingas ). Šie nesveiki žmonės kenčia, atsipalaiduoja kalbėdami, galiausiai sugeba pasipriešinti aplinkos sunkumui; Dėl tokio reagavimo būdo jie sugeba nuskausminti savo kančias, prisijungdami prie išgyvenusiųjų grupės, o tai daroma tam tikru metu. Išgyvenusieji yra, pavyzdžiui, traumuoti Irako karo amerikiečių kariai, kurie, grįžę į šalį, formuoja budinčiųjų grupes Meksikos pasienyje, kad neleistų imigrantams sugrįžti į teritoriją ir taip toliau saugotų savo šalį.
Paprastai tai yra išgyvenusio asmens situacija, kurią siesime su potrauminio streso simptomu. Šio tipo sindromo atveju sunkumas yra šios istorijos buvimas, su kuriuo buvo taip sunku gyventi, istorija tebėra sunki ir dabar. Todėl mes palengvėjame kartu kalbėdami apie šį sunkumą ir grupės tikslas tampa būti gerais budriais pasipriešinimo kovotojais.
Tai reiškia, kad grupės tikslo pobūdis pakeliui keičiasi: nebėra prioritetas būti sėkminga komanda, gaminti daiktus, paslaugas ar kita, arba būti komanda, kuri gali imtis korekcinių priemonių iškilus sunkumams. ji perėjo link tikslo būti išgyvenusiųjų komanda. Todėl grupėje bus nustatyta nauja santykio norma ir bus labai svarbu, kad mūsų įsikišimas leistų veikti pakeisti šią normą ir įsikišti į pačios kančios lygmenį, kuris yra viso to pagrindas. , kančios dažnai yra susijusios, kaip šiuo atveju, su konfliktais ir nesutarimais, kurių negalime suvaldyti. Esant tokiai situacijai, Le Chevalier Blanc, tikėdamas, kad padeda, atleidžia, palaiko, dalyvaus problemos sprendime, jo veiksmai padės mums išsilaikyti grupėje, o šis cementas, atstovaujamas laikymosi, kartu dalyvaus stiprinant šį standartą. dar daugiau, net jei tai labai brangu kiekvienam iš jų, bet labai sunku savarankiškai veikti.
Ponios aprašytu atveju, kai jos įmonėje buvo sukurtos diskusijų grupės traumoms valdyti, bus svarbu būti budriems, kad kalba būtų skleidžiama taip, kaip susitarta, siekiant sumažinti pernelyg didelį spaudimą, kad žmonės nebūtų pernelyg izoliuoti prieš akis. reikalavimų, kuriuos jie kelia sau ir kuriuos, be abejo, būtų sunku susitvarkyti patiems, tačiau taip pat turime apriboti šią žodžio laisvę ir sudaryti ją taip, kad šis sindromas nesusiformuotų su savo istorija ir orientyrais, ir taip siekiant išvengti galų kaimų susidarymo tam tikrose vietose, kurie visiems daro daugiau žalos nei naudos ir neleidžia jiems būti tinkamu įmonės ištekliu