Il nostro approccio è fondamentalmente interattivo. Significa che un individuo è in relazione con se stesso, con gli altri e con il mondo.
Interazione con se stesso , questo significa che è in contatto con il suo corpo, che ha emozioni, che organizza i suoi pensieri e acquisisce un'attitudine a prendere decisioni.
È ovviamente collegato agli altri , il che induce più o meno cooperazione: apertura o, al contrario, sfiducia.
E si situa nel "mondo" , vale a dire che deve fare i conti con le variazioni del suo ambiente e delle sue esperienze, ad esempio fusioni, cambi di direzione, nuovi metodi di lavoro, che vengono a disturbare le sue minime abitudini.
Anche questo approccio è costruttivo.
La realtà che l'individuo costruisce farà emergere una sensazione di benessere che può variare a seconda del contesto.
L'ambiente è una nostra invenzione perché non esiste una realtà oggettiva in sé; e la cattiva notizia è che partecipiamo a questa realtà, partecipiamo in qualche modo a ciò che subiamo, ma la buona notizia è che abbiamo la possibilità di parteciparvi in altri modi.
Nel nostro approccio, lavoriamo su cos'è un problema poiché si presenta sempre in modo interattivo. Ci concentriamo innanzitutto sul presente e non sulle ragioni delle difficoltà individuate. E consideriamo che se una difficoltà persiste è perché il modo in cui viene gestita non è quella giusta.
Le domande che ci poniamo sono quindi: chi sta facendo cosa, a chi, in che modo questo è un problema adesso?
Per noi le spiegazioni appartengono alla soluzione e non al problema ed è qui che si arriva al concetto di tentata soluzione . Cerchiamo quindi di identificare i tentativi di soluzioni implementate per bloccarli o ammorbidirli. Ogni individuo, basandosi sui frutti della sua esperienza, tende a reagire ad una difficoltà e ad agire su di essa grazie al suo sistema di credenze, ai suoi punti di riferimento che possono portarlo a irrigidirsi se vengono sovraccaricati o sovraccaricati nel modo sbagliato. . Nascono allora certezze che portano ad agire "all'insaputa del proprio libero arbitrio".
Il lavoro del professor Nardone ha definito 3 categorie principali di tentativi di soluzione :
- Evitamento : di fronte a una difficoltà la evitiamo, ed evitandola corriamo il rischio di non sapere mai come fare. Possiamo quindi finire per portare le ferite delle battaglie che abbiamo evitato.
- Controllo : è agire sulla difficoltà anticipandola, riflettendola, insistendola; possiamo quindi trovarci in un eccesso che alla fine ci farà perdere il controllo.
- Il nostro sistema di credenze : è il nostro modo di pensare, di non metterci in discussione, di avere certezze funzionali. Questo è il tipico caso del paranoico convinto che gli altri gli facciano del male. La replica degli altri conferma la sua convinzione che "quegli altri" stiano sviluppando un atteggiamento molto offensivo nei suoi confronti e questa replica conferma la sua convinzione. Tutto ciò in cui credi esiste e finisci per costruire la tua trappola. Lo vedremo con il fenomeno della resistenza al cambiamento.
In conclusione direi che siamo esperti di regolazione, curativa ma soprattutto preventiva; aiutiamo efficacemente a superare rapidamente molti problemi con l'azienda, siano essi disturbi del controllo, disturbi d'ansia, dipendenze, generalmente più collettivi che individuali.
Puntiamo a un obiettivo di cambiamento tenendo conto della situazione globale. Siamo chiaramente orientati al "problem-solving", che è fondamentale per l'approccio che ho appena descritto.
