Acta de la reunión de la Asociación de Médicos del distrito de París con el Gabinete LACT, especializado en la regulación de los trastornos y la prevención de los riesgos psicosociales, sobre el tema "ESTRÉS EN EL TRABAJO".
Cerca de una treintena de médicos asistieron, el martes 8 de abril de 2014, al debate vespertino organizado por la Asociación de médicos del distrito de París, en torno al tema "El sufrimiento en el trabajo" seguido de una cena.
Entre los participantes, que también procedían de los distritos y 8 , Marie-France Hirogoyen, psiquiatra autora de " LE HARCÈLEMENT MORAL ÉTAT DES LEUX ", subrayó la evolución reciente de las quejas y solicitudes recogidas en los consultorios de médicos o psiquiatras por parte de pacientes cada vez más preocupados por el estrés, los trastornos de ansiedad, los síntomas de depresión, las dudas y la pérdida de motivación relacionada con su trabajo: "Doctor, ahí están mis evaluaciones en el trabajo la próxima semana, tengo que ser eficiente, deme algo o un poco de prozac porque quiero dar una buena impresión a mi superior directo" o incluso "tengo una empleada que hace lo que le da la gana... no estoy a la altura... hay muchos despidos a mi alrededor, ¿qué debo hacer? »…
Para la ocasión, la Amicale había invitado a LACT, empresa especializada en la regulación de los trastornos y la prevención de los riesgos psicosociales, a venir a testimoniar su práctica y su experiencia de consulta sistémica del sufrimiento en el trabajo ©, solicitada por ambas personas que sufren en su contexto laboral que por empresas que se enfrentan con frecuencia a situaciones de burn-out, acoso y, en general, a casos de debilitamiento psíquico y relacional en el lugar de trabajo.
Como parte de su consulta sistémica del sufrimiento en el trabajo © , los ponentes de LACT, practicantes del enfoque sistémico y estratégico de Palo-Alto, arrojan luz sobre las situaciones de sufrimiento en su dimensión interaccional (tanto en la relación de sí mismo a sí mismo , como la de uno mismo con los demás) y tienen como objetivo proporcionar a los pacientes una ayuda concreta que les permita considerar las relaciones y las situaciones que les resultan difíciles desde un nuevo ángulo y liberarse de las incapacidades relacionales temporales mediante la movilización de recursos personales hasta aquí poco solicitados.
Este trabajo se puede realizar además de la prescripción de medicamentos del médico general o del especialista ya que se enfoca en la dimensión psicológica y relacional en la vida diaria del paciente.
La intervención de Claude de Scorraille de la firma LACT se estructuró en torno al análisis de un caso práctico encontrado y tratado por uno de sus ponentes: cómo un empleado de 45 años que redobla sus esfuerzos y se sacrifica hasta el agotamiento, por miedo a ser destituido de la fuerza de trabajo mucho más joven que él, logra regular alternativamente sus relaciones con su socio "sin escrúpulos" y su superior jerárquico "indiferente".
A esto siguió información sobre la dinámica del agotamiento que conduce al burnout considerado por LACT como un trastorno de adaptación : la forma de adaptarse a una situación difícil no ayuda a quien la pone en marcha a construir una adaptación sostenible en el tiempo. Y subrayar la importancia del entorno (familiares, compañeros, jerarquía, DDH, etc.) que, según los casos y muchas veces a su pesar, pueden contribuir a agravar la dinámica del agotamiento en lugar de neutralizarla.
El Dr. Hirigoyen subrayó la importancia a su juicio de una deseable colaboración reforzada entre los médicos del trabajo y los médicos tratantes o especialistas de estos trabajadores que sufren en el trabajo para poder atenderlos mejor.
Un deseo compartido por el Dr. Piquet, médico laboral, quien por su parte testificó su colaboración con el Gabinete LACT y los positivos resultados individuales obtenidos. La DDH de la empresa donde trabaja había firmado un contrato con LACT para intervenir en situaciones de trastornos psicosociales comprobados o inminentes. El médico del trabajo se ha apropiado de este recurso para convertirlo también en una herramienta de prevención y ha acordado con el DRH la posibilidad de hacer una recomendación directa al trabajador atrasado en caso de ser necesario. Elogió la complementariedad de este enfoque relacional con los tratamientos convencionales para los síntomas de estrés o trastornos de ansiedad causados por el trabajo y ve en él posibles desarrollos para implementar también a un nivel más colectivo.
Claude de Scorraille, cofundador de la firma LACT e interlocutor de este médico del trabajo, afirmó que una recomendación del médico del trabajo lleva de facto a una implicación más fuerte y sólida del paciente que cuando la recomendación proviene del DRH (considerado siempre con gran ambivalencia). por el empleado). Y que los resultados y la ayuda brindada a los que sufren se incrementen significativamente.
Una velada de debate muy popular
23 médicos (10 médicos generales, 12 especialistas y 1 médico laboral) respondieron a un cuestionario de evaluación tras su participación en un taller sobre el tema "Sufrimiento en el trabajo", organizado el 8 de abril por la Asociación de médicos del distrito 6 de París , y liderado por Lact, firma especializada en la regulación de trastornos y la prevención de riesgos psicosociales.
Estos son los principales resultados:
- Las principales motivaciones de los participantes fueron el encuentro y el intercambio sobre problemas comunes y el descubrimiento de la firma y un enfoque complementario situaciones estresantes en el trabajo.
- Más de 9 de cada 10 participantes dijeron que estaban interesados en el contenido de esta velada y lo consideraron adecuado a sus preocupaciones profesionales.
- Todos (o casi) dijeron que a menudo o muy a menudo se encuentran con pacientes preocupados por el estrés, los trastornos de ansiedad, los síntomas de depresión, las dudas y la pérdida de motivación. Más concretamente, uno de cada dos afirma que a menudo (o muy a menudo) se encuentran con pacientes afectados por acoso y burnout.
- Más de 8 de cada 10 participantes dijeron que podrían considerar recomendar terapia sistémica a sus pacientes tal como se presentó durante la noche, si fuera necesario.
- La mitad de los participantes consideraría la supervisión de una situación difícil de manera profesional o la participación en un taller que les permita conocer el entorno profesional (HRD, médico del trabajo, funciones médico-sociales), organizado por LACT.
- Y ¾ se declaran interesados en participar en un nuevo taller de este tipo, sobre alguno de los siguientes temas: prevenir el burn-out, la depresión, las dudas, la desmotivación, el acoso, saber decir no, en particular...
