Contesto
Giovanni ha 31 anni. È responsabile marketing in un gruppo alimentare da 5 anni. È responsabile della produzione regolare di rapporti che rimanda costantemente a domani. E intanto fa qualcos'altro...
Fissa però scadenze per iniziare, stila liste, fa esercizi di rilassamento, naviga in internet, si lascia distrarre da un articolo della stampa professionale, va a prendere un caffè o addirittura parla con un collega del famoso reportage.
E si dice sempre “devo iniziare”.
Il suo supervisore ovviamente viene a trovarlo e gli chiede dov'è. Le assicura dello stato di avanzamento dei lavori: "è in corso" dice inevitabilmente.
Questa situazione ovviamente crea tensioni tra di loro.
Quando torna a casa la sera, pensa di poter finalmente fare quello che si è trascinato così a lungo durante la giornata. Ma è monopolizzato dalla sua famiglia, senza essere disponibile come lei vorrebbe, il che crea altre forme di tensione.
Storicamente, grazie alla sua esperienza, sa di avere risorse e che finisce sempre sotto pressione per produrre questi rapporti.
Ma è doloroso, laborioso. Si ripromette sempre di fare meglio la prossima volta. “Perché sono così? ". E così dicendo finisce per dubitare della sua capacità di assumersi nuove responsabilità, sopporta sempre meno pressioni, diventa sempre più stressato.
Si reca quindi dal medico del lavoro dell'azienda che lo indirizza presso la nostra sede.
Analisi della situazione
Johann è in costante conflitto tra scrivere il rapporto e fare qualcos'altro.
Si ripromette di “farlo dopo”, che nasce da una logica di controllo.
Allo stesso tempo, sviluppa la convinzione di non avere volontà. "Sono assolutamente incapace di convincermi a fare quello che devo fare".
La trappola
Johann ha una speranza basata sulla storia. "Sì, è capace di fare" ma la sua strategia è farlo dopo. E ritarda sempre il momento di iniziare. È in una dinamica di procrastinazione.
Ma si dice che se non può iniziare è perché non ha la volontà.
La speranza di poter fare semina in lui il dubbio, moltiplica la disillusione e lo porta a interrogarsi: “Perché sono così? ".
Cosa ha fatto LACT
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Scenario di avversione e disastro
Abbiamo effettuato una diagnosi in una sessione seguita da 5 sessioni di coaching; in tutto sono state quindi necessarie e sufficienti 6 sessioni.
La nostra strategia è stata quella di creare un'avversione alla strategia disfunzionale di Johann di rimandare ineluttabilmente il lavoro.
Abbiamo costruito uno scenario di disastro legato al dolore di avere sempre meno coraggio, intraprendenza e creatività.
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Riformulazione strategica
Abbiamo parlato della montagna rappresentata dalla produzione di reportage e del modo in cui Johann guarda la vetta invece di concentrarsi sull'orizzonte.
Abbiamo paragonato la sua situazione a quella di uno scalatore che, invece di fissare lo sguardo sulla cima della montagna, deve stare attento a sistemare i suoi ganci uno ad uno per poter salire il pendio gradualmente, in tutta sicurezza.
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Prescrizione
Abbiamo dato a Johann l'ingiunzione di trasformare l'obbligo in opportunità:
- Raccogliere prima le informazioni necessarie per la sua rendicontazione
- "Trascinarsi" sul suo tavolo di lavoro e scegliere se fare o non fare.
- Rimanere lì solo 20 minuti, con il divieto di superare questi 20 minuti
- In caso di superamento, divieto di risalirla per 5 giorni
- Fare un'autodiagnosi di questa fase
Gli effetti ottenuti
Johann ora può produrre i suoi rapporti più serenamente.
Anche se ancora non gli piace questo compito, richiede uno sforzo minore
Le tensioni relazionali si sono allentate
Johann ha una maggiore capacità di essere volontario, di mostrare iniziativa.