La crisi sanitaria del 2020 ha segnato una nuova era per l’istruzione a distanza. Storicamente relegato a colmare le carenze della formazione continua, da allora l’e-learning ha trovato il suo posto al centro delle strategie educative, in particolare grazie alle iniziative delle università francesi e ai programmi governativi volti a una maggiore integrazione dell’apprendimento digitale. L’importanza dell’interattività, dell’efficienza e dello sviluppo delle competenze costituiscono tutte le sfide dell’insegnamento digitalizzato .
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12 novembre 2024
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Un po' di storia
A partire dal XIX secolo, l'istruzione a distanza cominciò a svilupparsi con istituzioni come l'Università di Londra e le iniziative di Louis Eyrolles, che offrivano corsi per corrispondenza a studenti e lavoratori. Questa forma di istruzione ha guadagnato popolarità, in particolare nei paesi in via di sviluppo a partire dagli anni ’60, in risposta ai vincoli di bilancio e alle insufficienti qualifiche degli insegnanti. La Open University, fondata nel 1969, e altre istituzioni come l’Università di Phoenix, si sono spostate verso l’istruzione a distanza, approfittando dell’avvento delle tecnologie dell’informazione e della comunicazione (TIC) negli anni ’90 per servire un pubblico più ampio a costi inferiori.
La formazione a distanza, o open and distance learning (FOAD), comprende oggi corsi per corrispondenza, corsi online e MOOC, finalizzati sia alla formazione iniziale degli studenti tradizionali, sia alla formazione continua dei professionisti. Grazie alle TIC, questa forma di istruzione è diventata più accessibile e di facile utilizzo, consentendo a un vasto pubblico, compresi quelli con vincoli geografici o sociali, di accedere all’apprendimento.
L’e-learning, o formazione online, ha trasformato l’istruzione a distanza consentendo un’interazione più dinamica tra insegnante e studente. I materiali e i compiti del corso sono ora accessibili e inviati tramite piattaforme online, facilitando l'autonomia degli studenti. Il successo dell’e-learning, particolarmente notevole negli Stati Uniti a partire dal 2003, è stato più graduale in Francia, dove è stato inizialmente adottato da grandi aziende e da alcune università pionieristiche. L’Unione Europea definisce l’e-learning come l’uso di nuove tecnologie per migliorare l’apprendimento, facilitando l’accesso alle risorse e incoraggiando la collaborazione a distanza, riflettendo la diversità di strumenti e pratiche in questo settore.
Contributi e limiti della didattica a distanza
Lo sviluppo dell’e-learning ha integrato l’apprendimento sincrono (in tempo reale) con l’apprendimento asincrono (ritardato), migliorando l’interattività e l’efficacia dell’apprendimento online. L’apprendimento sincrono promuove scambi dal vivo, rafforzando la coesione e la collaborazione tra gli studenti. Le tecnologie dell'informazione e della comunicazione per l'istruzione (TIC) consentono varie forme di e-learning, combinando elementi sincroni, asincroni e multimediali, ma non possono da sole garantire l'efficacia educativa.
L'efficacia dell'e-learning si basa su un approccio costruttivista sociale, che promuove l'autonomia dello studente. L’implementazione di un sistema digitale mira a ridurre i costi, aumentare il successo e garantire l’equità e la soddisfazione degli utenti. Sebbene l'e-learning offra molti vantaggi in termini di approccio innovativo e riduzione dei costi, presenta anche sfide specifiche legate alla scelta della modalità di apprendimento e alle sue condizioni di utilizzo.
I contributi dell’e -learning nascono dalla digitalizzazione, offrendo ricchezza, autonomia e attrattiva, mentre i suoi limiti sono legati alla scelta e all’applicazione del metodo di apprendimento. La qualità e l'efficacia dell'apprendimento dipendono fortemente dal ruolo e dal coinvolgimento del formatore. L’attuale crisi sanitaria ha accelerato la combinazione tra didattica in presenza e a distanza, sfruttando la flessibilità e l’accessibilità geografica e temporale offerte dall’e-learning.
La piattaforma digitale, essenziale per l’e-learning, è parte della digitalizzazione complessiva della società, accentuata dalle esigenze di telelavoro durante la crisi sanitaria. Questa transizione all'e-learning sta cambiando i metodi di insegnamento e apprendimento, nonché l'offerta e la domanda di formazione, evidenziando l'importanza del rapporto formatore-discente. Ispirato dal costruttivismo educativo, l’e-learning mira a incoraggiare gli studenti a costruire la propria conoscenza, passando da una pedagogia centrata sull’insegnante a una pedagogia centrata sullo studente, riflettendo la diversità degli strumenti e degli approcci educativi nel campo.
Il livello di interattività
L’interattività nell’apprendimento online è influenzata dalle modalità didattiche utilizzate, aumentando in particolare nel contesto del social learning e delle classi capovolte. Questi approcci promuovono le interazioni tra pari e con i formatori, andando oltre la semplice trasmissione della conoscenza per includere la partecipazione attiva e la collaborazione. I MOOC , sebbene promettenti, sono stati criticati per il loro basso tasso di interazione e persistenza dello studente, evidenziando i limiti del massiccio approccio online. D’altro canto, pedagogie come l’apprendimento basato sul gioco e i serious games incoraggiano l’attività visibile degli studenti nella manipolazione della conoscenza e nella collaborazione.
L'apprendimento basato su progetti, come sperimentato presso l' Università della Lorena , illustra l'efficacia di un approccio costruttivista che promuove l'interazione in un ambiente ricostituito, in particolare in modalità ibrida che combina sessioni sincrone e asincrone. Il blended learning, unendo formazione in presenza e a distanza, soddisfa l'esigenza di una formazione flessibile mantenendo l'interazione e la comunicazione diretta con i formatori. L’efficienza dell’apprendimento online dipende dalla qualità dei formatori, dalla presenza transazionale e dall’adattamento dei metodi di insegnamento alle esigenze degli studenti. La relazione formatore-discente, essenziale nel ICT , richiede un impegno attivo da parte del tutor per sostenere e mobilitare le competenze dei discenti. I critici dei MOOC sottolineano la necessità di un approccio più personalizzato e supervisionato, nonostante i potenziali vantaggi per la formazione continua.
La portata delle competenze sviluppate attraverso l'e-learning deve essere diversificata, spaziando dalla comprensione concettuale all'applicazione pratica, compresa la creatività e la capacità critica. La strategia di apprendimento scelta deve quindi essere adattata al pubblico di destinazione, privilegiando un approccio che promuova sia l’apprendimento diretto che quello collaterale. La progettazione della formazione digitale richiede al formatore una serie di competenze che vanno da quelle concettuali a quelle tecniche, fino a quelle organizzative e relazionali, per rispondere efficacemente alle diverse esigenze dei discenti.
Riutilizzo della conoscenza
L'uso della conoscenza nel contesto dell'e-learning si riferisce alla capacità degli studenti di applicare le conoscenze acquisite attraverso strumenti digitali in situazioni pratiche, come il loro ambiente professionale. Questa nozione sottolinea l'importanza della pertinenza e della trasponibilità degli strumenti di apprendimento in base ai bisogni, alle aspettative e alle competenze degli utenti. Nonostante l’ipotesi diffusa secondo cui i nativi digitali si sentono naturalmente a proprio agio con le tecnologie dell’informazione e della comunicazione (TIC) in un contesto educativo, gli studi dimostrano che sono piuttosto gli individui di età compresa tra i 35 e i 45 anni a utilizzare maggiormente le tecnologie digitali nell’apprendimento.
L'efficacia dell'uso della conoscenza dipende in gran parte dall'integrazione del lavoro collaborativo e del gioco di ruolo, che arricchiscono le competenze comunicative essenziali nell'ambiente professionale. Il gioco di ruolo promuove l'autonomia, l'organizzazione, la sperimentazione e la creatività degli studenti, sviluppando al contempo la collaborazione spontanea e aumentando la loro motivazione e soddisfazione attraverso situazioni di riflessione e feedback.
L’apprendimento basato sul gioco , in particolare, illustra bene come l’aspetto divertente delle simulazioni digitali possa incoraggiare la sperimentazione e la riproduzione delle abilità in un ambiente reale. Gli studi su questo argomento evidenziano i benefici dell'apprendimento basato sul gioco sulla memorizzazione e sull'acquisizione di abilità, sottolineando l'importanza dell'apprendimento al proprio ritmo, dell'adattamento del corso ai diversi livelli di utenti, dell'empowerment e degli effetti positivi sulla motivazione e sull'autostima.
In conclusione, l'utilizzo delle conoscenze nell'e-learning è essenziale per garantire che l'apprendimento digitale non si limiti all'acquisizione di conoscenze teoriche, ma si estenda all'applicazione pratica delle competenze in diversi contesti professionali e personali, con particolare attenzione al feedback e alla collaborazione. lavoro.
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Riferimenti
- Baldwin, SA, Wampold, BE e Imel, ZE (2007). Districare la correlazione alleanza-risultato: esplorare l’importanza relativa della variabilità del terapeuta e del paziente nell’alleanza. Giornale di consulenza e psicologia clinica, 75(6), 842-852.
- Benish, SG, Quintana, S. e Wampold, BE (2011). Psicoterapia culturalmente adattata e legittimità del mito: una meta-analisi a confronto diretto. Giornale di psicologia della consulenza, 58(3), 279-289.
- Bordin, ES (1979). La generalizzabilità del concetto psicoanalitico di alleanza di lavoro. Psicoterapia: teoria, ricerca e pratica, 16(3), 252-260.
- Elliott, R., Bohart, AC, Watson, JC e Greenberg, LS (2011). Empatia. Psicoterapia, 48(1), 43-49.
- Frank, JD (1973). Persuasione e guarigione: uno studio comparativo sulla psicoterapia (2a ed.). Baltimora: Johns Hopkins University Press.
- Gibson, P. (2023). Principio di persuasione. Persuasione strategica. Scienza strategica
- Grégoire Vitry, Claude de Scorraille, Claudette Portelli, Michael F. Hoyt, Tentativi di soluzione ridondanti: diagnosi operative e interventi strategici per interrompere più dello stesso, Journal of Systemic Therapies, 10.1521/jsyt.2021.40.4.12, 40, 4, (12 -29), (2021).
- Nardone, G. e Balbi, E. (2008). La logica del cambiamento terapeutico. Libri Karnac.
- Nardone, G. e Portelli, C. (2005b). Conoscere attraverso il cambiamento. L’evoluzione della terapia breve strategica. Casa della Corona.
- Nardone, G., & Salvini, A. (2007). Dialogo strategico. KarnacPubblicazione.
- Robson, D. (2023). L'effetto aspettativa. Cannongate. REGNO UNITO.
- Wampold, BE (2001). Il grande dibattito sulla psicoterapia: modelli, metodi e risultati. Mahwah, NJ: Lawrence Erlbaum Associates.
- Wampold, BE (2015). Quanto sono importanti i fattori comuni in psicoterapia? Un aggiornamento. Psichiatria mondiale, 14(3), 270-277.
- Wampold, BE e Imel, ZE (2015). Il grande dibattito sulla psicoterapia: le prove di ciò che fa funzionare la psicoterapia (2a ed.). New York, NY: Routledge.
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Per valutare insieme se la nostra formazione può essere adattata alle vostre specifiche esigenze personali, o se è necessario indirizzarvi verso altre organizzazioni, Véronique ENNES è disponibile ad assistervi via e-mail:
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