Claude de Scorraille ricorda che il COVID 19 è ancora in corso anche se la minaccia di non poter essere assistiti in ospedale sta diminuendo.
Abbiamo la possibilità, ove possibile, di:
- Ritorno al luogo di lavoro
- Se mandare o meno i bambini a scuola...
Restano però i vincoli, c'è molta insicurezza riguardo al rischio legato al precariato, alla malattia, ma anche al rischio disoccupazione.
Il Dr. Milton Erickson spiega che un terapeuta non cambia nulla, ma crea circostanze in cui i pazienti possono agire spontaneamente... e cambiare...
Possiamo tradurre queste idee nel mondo degli affari?
Promuovere questi come una "filosofia manageriale"? Perché andare in questa direzione?
In privato, abbiamo visto l'importanza di vedere i propri cari "fisicamente"...
In ambito professionale l'effetto è stato significativamente diverso: imparando a lavorare in modo diverso, per lo più da casa.
Manager e dipendenti hanno imparato ad adattarsi.
- Comoda presa di tempo per interazioni calde,
- Decentramento in relazione alle prestazioni, l'urgenza di controllare l'efficienza e le prestazioni
Ciò avrebbe potuto avere le seguenti conseguenze:
- Una migliore esperienza lavorativa,
- Maggiore solidarietà
- Più efficienza
La principale lamentela che si sente in alcune aziende è una sensazione di solitudine...
La sensazione di mancanza, tristezza o addirittura disperazione nonostante si sia in una relazione per alcuni...
Possiamo sentirci soli, professionalmente, anche in condizioni di presenza sociale, interazioni familiari... quando i nostri modelli abituali sono disturbati, ad esempio se:
- Ama stare con gli altri, parlare, correre, recitare... sia in contesti amichevoli, professionali e privati... questo poi crea una mancanza
- Osserva nelle tue interazioni con gli altri che sei frainteso, escluso, giudicato diverso...
Questo vale per chiunque, manager, dipendente, cliente, genitore, figlio, ecc.
La sofferenza provata è tanto più dolorosa se non si è “a proprio agio con se stessi”, il che può portare poi a disagi relazionali e causare un declassamento dell'immagine, della fiducia in se stessi…
Per difendersi da ciò, è essenziale riuscire a svolgere il proprio lavoro. Se costruiamo qualcosa, ci sentiamo importanti, ci dà valore.
A volte questo può spiegare le "forze motrici" che porteranno ad abbassare l'altro o se stessi oa sabotare un "compito".
Se questo bisogno di rafforzarne l'importanza avrà la precedenza, avrà come conseguenza il degrado dei nostri rapporti con gli altri. Queste difficoltà possono colpire chiunque indipendentemente dal loro stato.
Tutti gli esseri umani, in buona salute, possono quindi sperimentare vari stati e sentimenti come critiche, dubbi, ecc.
Claude de Scorraille cita, a titolo di esempio, la difficoltà che hanno alcuni leader accolti all'interno del LACT nell'esprimere, rivelare, riconoscere le difficoltà.
Questo è fonte di ulteriore preoccupazione e porta all'effetto paradossale di essere più sensibili ad esso. Porta anche a comportamenti che evitano le relazioni quando sono percepite come troppo minacciose...
All'inizio del 20° secolo , all'apice del “modello scientifico Taylor”, ciò che i dipendenti sognavano era avere più autonomia.
Contrariamente a questo esempio, i dipendenti di oggi vogliono avere più interazione con la loro gerarchia. Ciò è tanto più marcato quando ci si trova di fronte a una “buona decisione” a “rischio zero”.
Riassumendo la situazione:
- Il contesto professionale è diverso da quello prima del parto: è segnato dall'insicurezza innescata dal COVID 19,
- Dobbiamo imparare a convivere con il COVID 19 e superare l'insicurezza chiedendo aiuto agli altri.
- Grazie agli altri, possiamo quindi minimizzare i rischi e garantire la nostra capacità di superare le sfide ed essere innovativi.
Dobbiamo ricordare che essere aiutati non significa essere deboli. “Essere aiutati è essere Umani” .
Claude de Scorraille ci ricorda questa frase di Mencius , pensatore confuciano cinese, citata dal filosofo François Jullien "Ogni uomo che vede un bambino pronto a cadere in un pozzo farà un gesto per trattenerlo senza chiedersi se troverà un interesse o se i genitori di questo bambino gli saranno grati… Qualsiasi uomo che non fa questo non è “Uomo”.
Questo ci riporta alla nostra situazione attuale.
Rappresenta una grande opportunità per leader e manager che osano creare un quadro relazionale favorevole all'intelligenza individuale e collettiva.
La sfida è “vitalizzare” l'impegno professionale di ognuno in modo diverso ed è così che potremo affrontare le sfide di questa situazione.
Un modo per instaurare un clima professionale positivo è garantire il “benessere” di tutti e sviluppare la Resilienza .
La resilienza fallimenti delle nostre azioni, di essere motivati dalle nostre sfide, di essere in grado di affrontare le prove della vita.
Per raggiungere questo obiettivo, le "figure autorevoli" di una "linea gerarchica" in un'azienda possono prendere l'iniziativa di un'altra forma di interazione con i propri collaboratori comportandosi come "persone sociali" e non come "persone individualiste". », incarnandolo , facendo l'esempio...
Il semplice principio consiste nell'Osare di ascoltare l'Altro, che significa andare verso l'altro, ascoltarlo parlare.
Il coraggio di avvicinarsi all'altro è alla base della "Relational Performance", che implica essere curiosi delle sue preoccupazioni, scoprire di cosa ha bisogno...
Mostrarsi “presenti all'altro” e quindi che “l'altro lo sente”
Prendi l'esempio della guida alpina esperta che abbiamo assunto.
Può capitare di affrontare una situazione pericolosa… Ciò che aumenterà le nostre possibilità è quando la guida si prende il tempo necessario per ascoltare ogni membro della corda. Può darsi allora che la soluzione emerga grazie a un “novizio”…
Assumendo questo angolo di razionalità relazionale, ciò significa che si metterà la propria intelligenza al servizio di tutti e non al servizio degli interessi di ciascuno preso isolatamente.
Il Contenimento ha permesso di evidenziare i benefici della "prestazione relazionale", questo modo di creare un legame.
Ciò significa attuare una trasformazione di natura sistemica per evolvere simultaneamente i nostri comportamenti, le nostre emozioni, le nostre concezioni di come investiamo i nostri ruoli...
Una Solidarietà potrà allora emergere con rapporti più umani liberandoci dalla "prigione" dei nostri stessi punti di vista...
In conclusione, Relational Performance modificherà molti punti:
- rompendo la solitudine,
- stimolare la creatività,
- cordialità,
- Impegno all'azione
- audacia,
E, di conseguenza, portarci nuove risorse che ci permettono di evolvere, di consolidare...
Parole trascritte da Pierre Deleaune.
