Questo modulo mira a sviluppare una competenza fondamentale in diversi contesti educativi. Come disse Karl Popper: “Tutta la vita è risoluzione di problemi”. Insegnanti, educatori, genitori, operatori sanitari educativi, orientatori devono mettere in atto a volte per se stessi, spesso per gli altri, soluzioni che permettano loro di sfuggire alle solite trappole in cui le persone sono rinchiuse. Devono avere gli strumenti necessari che devono essere acquisiti ed eventualmente padroneggiati.
Nel corso di questo modulo i partecipanti acquisiranno strumenti operativi per poter definire meglio e con precisione il problema riscontrato nel contesto educativo o familiare, le emozioni che sono in gioco, al fine di trovare le soluzioni più adeguate. I partecipanti acquisiranno nuovi metodi di indagine che li porteranno a pensare fuori dagli schemi, a trovare soluzioni anche in situazioni apparentemente impossibili. I partecipanti apprenderanno tecniche focalizzate sul problema e tecniche focalizzate sulla soluzione per essere in grado di valutare a fondo il problema che stanno affrontando. Riceveranno una sorta di chiave maestra che potrà essere applicata a diverse situazioni e contesti educativi.
Il metodo del problem solving strategico è rigoroso ma non rigido, e può essere applicato a diversi contesti: individuale, familiare, scolastico, liceo, college, università, associazioni, ecc. Adotta un approccio ecologico che non cerca di sapere chi ha torto o chi ha ragione ma è piuttosto interessato a stabilire una migliore regolamentazione nel rapporto di sé con sé, di sé con gli altri o di sé con il mondo; un approccio per evitare di affrontare i problemi in un unico modo. Inoltre, i partecipanti impareranno come creare un piano d'azione passo dopo passo adottando un approccio di ricerca-azione nella loro pratica. Questo metodo di risoluzione dei problemi è integrato da 2 mezze giornate dedicate alle sfide legate all'attuazione della gestione sistemica della diversità negli istituti mirata, in modo preventivo, a migliorare le relazioni tra gli studenti.