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      Este artículo describe cómo el miedo a hablar en público puede afectar la salud mental y el desempeño en los negocios y brinda consejos para combatir este miedo. Tener la oportunidad de hablar frente a una audiencia, ya sean trescientas o trescientas personas, saludar a gente nueva o hacer una presentación ante nuevos clientes puede llenarnos de pavor. Una investigación realizada en Estados Unidos muestra que el miedo a hablar en público (o "glosofobia") es uno de los mayores temores que enfrenta la gente, superando incluso el miedo a las alturas, el miedo a las arañas y el miedo a la muerte misma.

      Glosofobia: miedo a hablar en público.

      Miedo a hablar en público.

      El simple hecho de estar en el centro de atención nos expone a la posibilidad de ser evaluados, criticados o incluso rechazados. Una investigación de la Universidad de California en Los Ángeles ha demostrado que la angustia del rechazo activa la misma parte del cerebro, llamada corteza cingulada anterior, que responde al dolor físico. Otro estudio dirigido por Edward E. Smith, director de neurociencia cognitiva de la Universidad de Columbia, demostró que el sentimiento de rechazo es una de las emociones más dolorosas y puede mantenerse más tiempo que el miedo. Por tanto, podemos decir que el miedo y la ansiedad antes de socializar o hablar en público pueden ser causados ​​no sólo por el miedo a hablar en público en sí, sino también por las reacciones percibidas de los demás hacia nosotros. Podemos temer nuestra propia capacidad de expresarnos, temiendo avergonzarnos. Aceptar nuestro miedo nos ayuda a tomar medidas para abordarlo. El miedo que sentimos es generalmente proporcional al deseo de hacerlo bien y ser bien visto. Esta ansiedad puede generar reacciones psicofisiológicas complejas que podemos percibir como poniendo en peligro nuestra vida:

      • Latidos del corazón
      • boca seca
      • manos temblorosas
      • voz temblorosa
      • palmas frías y sudorosas
      • calambres en el estómago.

      El miedo no es sólo una reacción normal al hablar en público, sino que también puede mejorar nuestro rendimiento.

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      glosofobia-Transformar el miedo

      Transformar el miedo

      La mayoría de las personas que tienen miedo de dar una presentación o hablar en público aplican la misma solución o una similar, es decir, tratar de mantener el control sobre su miedo, lo que irónicamente les hace perder el control, como si estuvieran sufriendo ataques de pánico. Ante la situación temida, nuestra estrategia de imaginar lo peor puede permitir a las personas superar su problema y movilizar sus recursos. Intentar mantener el control de la situación evitando hablar en público y tratando de evitar pensar en lo que podría pasar aumenta nuestro miedo. Pero tratar de no pensar en algo es también la mejor manera de pensar aún más en ello.

      En tales casos, debemos, por tanto, imponernos un espacio y un tiempo cotidianos, planificados con precisión, con un principio y un final, en los que voluntariamente concentremos todas nuestras peores fantasías. Esto nos ayudará gradualmente a contener y superar nuestros miedos y ansiedad cuando nos pidan hablar o actuar en público. Otra estrategia importante el día de la presentación es darte la oportunidad de elegir entre dos opciones. La primera es declarar tu debilidad y hacer público tu miedo, mientras que la segunda, que ahora parece menos aterradora y más fácil de implementar, es seguir hablando en público. Este truco mental puede permitir que nuestra mente, ante dos opciones, una menos aterradora que la otra, elija la menos aterradora y siga hablando.

      En los raros casos en que declaramos nuestro secreto, se obtiene el mismo resultado. La gente informa que poco después de su "confesión" secreta, toda la tensión se disipa y se expresan notablemente bien y de manera relajada. Desafortunadamente, el intento habitual de controlar la tensión conduce a una pérdida de control. Cuando los seres humanos sueltan el control y declaran sus debilidades, se vuelven más fuertes. Esta estrategia permite que nuestra debilidad se convierta en una fortaleza. Negarnos a aceptar nuestras propias limitaciones hace que nuestra debilidad sea inmanejable, lo que lleva a resultados negativos. Una persona que declara su fragilidad a los demás parece fuerte porque demuestra su lado valiente.

      La peor de las fantasías.

      Existe una expresión latina que también se utiliza en medicina: “similia similibus curantur”, que significa “lo similar se cura con lo similar”. Este dicho también se aplica a cuestiones relacionadas con el miedo. El miedo mismo puede ser superado por y a través del miedo. Una técnica que utilizamos en mi clínica para combatir el miedo es algo llamado "peor fantasía", que consiste en pedirle al paciente que literalmente conjure sus fantasmas y los toque para hacerlos desaparecer. Este procedimiento paradójico simple pero muy eficaz bloquea inmediatamente la solución habitual del paciente de intentar evitar que se produzca el miedo. Además, este procedimiento transforma algo incontrolable en una forma de comportamiento prescrita, autoinducida y, por tanto, controlada.

      La reiteración ritual de este proceso, en un momento y espacio específico del día, lleva gradualmente la sensación no deseada a la saturación y la autosatisfacción. Se trata de tomar un despertador y programarlo durante 30 minutos, después de lo cual imaginas tu discurso o conversación con otras personas, sacando a relucir todos tus miedos, preocupaciones, pensamientos e imágenes, y permitiéndoles, o incluso obligándolos, a presentarse durante la media hora que pasa. Después de este período, se detiene y se regresa a la vida cotidiana. El efecto puede ser muy espectacular.

      Encuentre consejos para combatir el miedo y la ansiedad

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      Respiración profunda

      Emociones tan fuertes como la ansiedad y el miedo desencadenan una respuesta muy específica de "luchar, congelarse o huir" en su cuerpo: sus músculos se contraen, su ritmo cardíaco aumenta, su presión arterial aumenta y su respiración se vuelve superficial. Si bien esta reacción física puede ser útil para escapar del peligro, no es de mucha utilidad durante la presentación (porque no puedes huir de tu audiencia ni pelear con ella). Sin embargo, debido a que su frecuencia respiratoria está directamente relacionada con su respuesta emocional, la forma más rápida y sencilla de controlar sus emociones y recuperar su confianza es respirar profundamente. Ya sea que esté hablando con clientes potenciales o haciendo una presentación ante su equipo, recuerde respirar profunda y regularmente antes y durante su discurso.

      Centrarse en el exterior

       Paul L. Witt, profesor asistente de estudios de comunicación en la Texas Christian University, cree que muchas personas se desempeñan peor de lo que podrían porque se concentran demasiado en sus síntomas físicos (mariposas, manos temblorosas, palmas sudorosas) y en su vergüenza, en lugar de concentrarse. en su respiración y habla. Este problema podría evitarse centrándose en el mensaje que desea transmitir a su audiencia en lugar de cómo se siente o se ve.

      Visualización

      Muchos atletas de élite suelen utilizar la visualización o “ensayo mental” como parte de su entrenamiento para la competición. Además del atletismo, las investigaciones han demostrado que la visualización ayuda a mejorar el rendimiento en áreas como la comunicación, la oratoria y la educación. Para que tu presentación transcurra sin problemas, además de preparar y ensayar tu discurso, tómate de 10 a 15 minutos al día para relajarte, cerrar los ojos y visualizar la sala en la que estás hablando, las personas presentes en el auditorio y a ti pronunciando tu discurso. con confianza, sonriendo y moviéndose por el escenario.

      Céntrese en los hechos, no en los miedos

      En lugar de centrarte en tus miedos (por ejemplo, si tu mente está en blanco o el público está aburrido), centra tus pensamientos en hechos positivos como: “He ensayado mi discurso muchas veces”, “Soy un experto en este tema”. y “Tengo notas con puntos importantes para estructurar mi discurso”. Al centrarse en los hechos positivos y en lo que puede ofrecer, se aleja de escenarios irracionales sobre lo que podría salir mal.

      Referencias

      •  Gibson, P. (2022) El principio de persuasión. Estrategias de Comunicación, para Persuadir, Influir y Cambiar. Libros de ciencia estratégica.
      •  Jackson, D., Watzlawick, P, Bavelas, J. (1967). La pragmática de la comunicación humana. Libros Norton. NUEVA YORK.

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