streso ir PSR tema .
Pasiūlymas skirtas žmogiškųjų/socialinių santykių skyriams ir vadovams, susijusiems su problema.
>> Ką dalyviai mano apie mūsų seminarus? Apklausos rezultatus žiūrėkite ČIA
> Konferencijos (Paryžiuje): 1 dalyvavimas nemokamas
> Interneto konferencijos (nuotoliniu būdu): nemokama
Suteik savo darbui prasmę
2015 m. gegužės 19 d., antradienis, nuo 9 iki 12 val. (Paryžiuje)
2015 m. gegužės 28 d., ketvirtadienis, nuo 15 val. iki 16 val. (webconf./MOOC)
Pranešėjai:
> Olivier Brosseau - treneris ir treneris
> Claude'as de Scorraille'as - psichologas
> 28/5: Wendel A. Ray PhD - Santuokos ir šeimos terapijos programos (-ų) pirmininkas ir profesorius
Sveikatos profesijų mokykla Sveikatos ir farmacijos mokslų kolegija Universitetas iš Luizianos – Monro (ULM) ir psichikos tyrimų instituto (MRI) vyresnysis mokslo darbuotojas Palo Alto,
LACT mokslinio komiteto CA tyrimų direktorius
Darbuotojas siunčia neaiškius signalus apie savo motyvacijos stoką ir norą keisti pareigas, negalėdamas daugiau pasakyti; jis pats laiko gebėjimų vertinimą kaip problemos, kuri nemoka ištarti savo vardo, sprendimą... Jo darbas prarado prasmę ir skonį... Ką daryti, kad jis sustabdytų šią depresinę dinamiką ir laimėtų laiko visi: jis pats, medicinos-socialinės tarnybos, personalas, vadovas ir kt. ?
perdegimas ir neigimas
2015 m. birželio 9 d., antradienis, nuo 9 iki 12 val. (Paryžiuje)
Ketvirtadienis, 2015 m. birželio 18 d., nuo 11 val. iki 12 val.
(interneto konferencijoje / MOOC)
Pranešėjai:
> Olivier Brosseau – treneris ir treneris
> Claude de Scorraille – psichologas
Ką daryti su darbuotoju, kurio visas gyvenimas tarsi įsiurbtas į darbą? Hierarchinė aplinka prašo sulėtinti tempą, kolegos pataria mažiau daryti, darbo gydytoja liepia nusiraminti, bet niekas nepadeda. Jis nesupranta, kodėl visi norėtų matyti jam vis prasčiau sekasi tokiame nesaugiame kontekste... Ką daryti, kol jį visam laikui nepalietė išsekimas ir numatomas perdegimas?
Kova su priklausomybėmis
2015 m. balandžio 13 d., pirmadienis, nuo 14:00 iki 15:00
(nuotoliniu būdu: per internetinę konferenciją / MOOC)
2015 m. balandžio 16 d., ketvirtadienis, nuo 9 iki 12 val. (Paryžiuje)
Pranešėjai:
> Olivier Brosseau – treneris ir treneris
> Claude de Scorraille – psichologas
> Christian Moretto – psichoterapeutas Niujorke, besispecializuojantis priklausomybių srityje (4/13)
Grasinimai nusižudyti arba bandymai nusižudyti: prevencija ir veiksmai
2015 m. kovo 12 d., ketvirtadienis, nuo 9 iki 12 val. (Paryžiuje) ATŠAUKTI
2015 m. kovo 26 d., ketvirtadienį, nuo 11 val. iki 12 val. (interneto konferencija / MOOC)
Pranešėjai:
> Olivier Brosseau – treneris ir treneris
> Claude de Scorraille – psichologas
CIRCÉ įkūrėja (3/26)
Savižudybės šauksmas, veiksmingas arba grasinantis, turi skeveldrų bombos efektą: niekas nepasigailėjo jos baisaus ir neutralizuojančio poveikio.
Atsikratykite atidėliojimo
Ketvirtadienis , vasario 19 d (Paryžiuje)
Vasario 12 d., ketvirtadienis. (webconf./MOOC)
Pranešėjai:
> Olivier Brosseau - treneris ir treneris
> Claude de Scorraille - psichologas
> Roberta Prato Previde - vadybos konsultantas Milane (Italija) - G Nardone komanda (12/2)
Jie paeiliui suvokiami kaip aplaidūs, užsispyrę, maištaujantys ar nepajėgūs, neįtardami juos paliečiančio sunkumo pobūdžio... „vilkintojai“ sugalvoja atidėti „vėliau...“ arba „rytoj...“ ką. jie nenori ką nors daryti iš karto... Rečiau patologija nei vienkartinis veiksmo trūkumas (kartais susijęs su santykių problemomis, kurios jiems atrodo brangios...), kaip lengvai išsivaduoti iš atidėliojimo? Kaip atleisti darbuotoją, patiriamą tokio pasikartojančio streso, turinčio žalingų pasekmių tiek jam pačiam, tiek įmonei?
>> Atvejo analizę žiūrėkite čia
>> Bendra informacija apie vilkinimą
>> Atidėliotojų profilis
Kolektyvinis konfliktų valdymas
Ketvirtadienis, sausio 8 d. (Paryžiuje)
Ketvirtadienis, sausio 22 d. (webconf/MOOC)
Pranešėjai:
> Olivier Brosseau - treneris ir treneris
> Claude de Scorraille - psichologas
> Dr Piquet - darbo gydytojas - ACMS (8/1)
Kaip spręsti konfliktą, kuris tapo kolektyviniu – tarp skyriaus vadovo ir jo komandos arba tarp dviejų partnerių ir konkuruojančių skyrių – kas sukelia kančias, laikiną nedarbingumą ar rimtą psichosocialinę riziką? Kaip ir kada įsikišti strategiškai, nepakenkiant efektyviam darbui, nepaisant konflikto? Kaip sutelkti hierarchinius lygius, kurie gali nenorėti įsikišti? Kaip išeiti iš asmeninės konflikto dimensijos ir susikoncentruoti į verslo klausimus?
>> Peržiūrėkite atvejo analizę čia
Išmokite pasakyti NE
Antradienis gruodžio 9 d. (Paryžiuje)
Gruodžio 11 d., ketvirtadienį.
(webconf/MOOC) Kad darbuotojas nedrįstų nustatyti tam tikrų įsipareigojimų ar dalyvavimo darbe ribų, bijodamas pakenkti santykiams su savo hierarchija ar komanda, darbuotojas gali lengvai patekti į streso, nusivylimo spiralę, išsekimas ir demobilizacija. Kaip padėti jam ištverti santykių riziką ir išmokti pasakyti „ne“ gerinant santykius?
>> Žr. atvejo analizę čia
>> Bendra
Grįžimas į darbą po perdegimo
Lapkričio 4 d., antradienis (Paryžiuje)
Antradienis, lapkričio 18 d. (webconf/MOOC)
Kaip geriausiai pasiruošti darbuotojo grįžimui į darbą po ilgų nedarbo mėnesių po perdegimo?
Kaip kreiptis į temą su juo, jo vadovu, jo komanda? Ką reikėtų imtis norint sėkmingai reintegruotis ir sumažinti atkryčio riziką, kurios bijo visi? Pranešėjai:
> Olivier Brosseau – treneris, treneris ir psichoterapeutas
> Claude de Scorraille – psichologas
> Jean-Jacques Wittezaele – IGB instituto įkūrėjas Gregory Bateson (2011 m. 18 d.)
> Denis Monneuse – sociologas / „Poil to scratch“ direktorius “ (dėl 4/11)
>> Atvejo analizę žiūrėkite čia
>> Perdegimo bendrumas
>> Perdegimas ir logika – Jean-Jaques Wittezaele
>> Kaip rasti troškimą po perdegimo – Jean-Jaques Wittezaele
> > Realybės suvokimas - Jean-Jaques Wittezaele
>> Pasitikėjimas savimi - Jean-Jaques Wittezaele
>> Perdegimo atvejo tyrimas - Jean-Jaques Wittezaele
Sumažinkite nesąžiningumo riziką
Antradienis, spalio 7 d.
(Paryžiuje) Ketvirtadienis, spalio 23 d. (webconf/MOOC)
Kaip reaguoti į pirmą smurto smurtą?
Kaip išvengti eskalavimo, kai valdžia ar protas nesugeba savęs primesti? Kokią santykių strategiją pasirinkti, kai nenuspėjama paūmėjusių reakcijų ar provokacijų... kad ir kokia būtų nuspėjama? Pranešėjai:
> Olivier Brosseau – treneris, treneris ir psichoterapeutas
> Claude de Scorraille – treneris ir psichologas
> Maître Corine Pecaut – socialinės teisės teisininkas (7/10)
>> Atvejo analizę žiūrėkite čia
>> Kas yra nekaltumas? – Olivier Brosseau
Konfliktų, susijusių su pokyčiais, sprendimas
Antradienis, rugsėjo 9 d. (Paryžiuje)
Ketvirtadienis, rugsėjo 25 d. (webconf./MOOC)
Nepriklausomai nuo to, ar jie atsitiktiniai, ar nuolatiniai, numatyti ar ne, pasirinkti ar patirti, pokyčiai sujaukia kasdienę darbo aplinką ir turi įtakos tiek funkciniams, tiek tarpasmeniniams santykiams. Vardan pokyčių konfliktai tramdomi, atskleidžiami arba aštrinami. Kokia metodika ištraukti iš daugybės konflikto paaiškinimų, nukreipti pasipriešinimus, atnaujinti ir išspręsti veiklos problemą pokyčių kontekste?
>> Atvejo analizę žiūrėkite čia
>> matmenys – Claude de Scorraille
>> Pasipriešinimas pokyčiams – Claude de Scorraille
>> LACT pagalbos © sistema – Grégoire Vitry
Perdegimo prevencija
specialieji darbo gydytojai ir bendrosios praktikos gydytojai Birželio 17 d. (atradimų seminaras) / birželio 26 d. (interneto konferencija / MOOC)
Kaip priversti uolų darbuotoją (vadovą ar ne) arba savarankiškai dirbantį darbuotoją klausytis proto kelyje į profesinį išsekimą ir perdegimą, kai niekas nepadeda?!
Kaip hierarchija, žmogaus teisių gynėjas, gydytojas gali įsikišti, kad jį sutelktų ir padėtų išsaugoti save iki išsekimo?
Pranešėjai / dalyviai:
> Olivier Brosseau - treneris, treneris ir psichoterapeutas LACT
> Claude de Scorraille - treneris, treneris ir psichoterapeutas LACT
> Vincentas Olivier - žurnalistas / l'Express - atsakingas už naujausią priedą apie perdegimą (skirta 26/6)
> Keli darbo gydytojai ir bendrosios praktikos gydytojai
RPS: apie ką mes kalbame?
ka mes turime daryti? nuo ko pradedam? Gegužės 20 d. (atradimų seminaras) / birželio 3 d. (interneto konferencija / MOOC)
>> Atvejo analizę ir metodiką žiūrėkite vaizdo įraše ČIA
Susidūrę su darbdaviui tenkančiais įsipareigojimais siekti rezultatų, susijusių su psichosocialinės rizikos prevencija, kokie yra pirmieji žmogiškųjų išteklių skyriaus žingsniai kuriant ir įgyvendinant savo PSR sistemą? Kaip efektyviai veikti pragmatiškai ir kryptingai su visais prevencijos veikėjais įmonėje?
Nuo streso iki profesinio perdegimo
Specialus vakaras gydytojams.
Dalyvauja 6-ojo rajono gydytojų asociacija ir dr. Hirigoyen bei dr. P. darbo medicinos gydytojo parodymai
Balandžio 8 d. (atradimų seminaras)
>> Žiūrėkite atvejų tyrimą ČIA ( skaidrių demonstracija +vaizdo įrašas )
>> Žiūrėkite bendrą informaciją apie stresą darbe (+vaizdo įrašas)
>> Žiūrėkite dr. Hirigoyen intervencijos vaizdo įrašą
>> Žiūrėkite vaizdo įrašą apie dr. P. darbo medicinos gydytojo intervenciją
>> Žiūrėkite vaizdo įrašą apie sėkmingos intervencijos į stresą darbe sąlygas
>> Skaitykite straipsnį apie stresą darbe, sukurtą šio seminaro metu
Kaip efektyviai sušvelninti aktyvų procesą, kuris pacientą veda nuo streso iki perdegimo? Ką daryti, kai susiduria su vis reiklesnių ir nekantresnių pacientų, kuriems taip sunku priversti juos įsiklausyti į protą, požiūrį? O kaip tuo metu, kai kalbame apie gydytojų perdegimą, apsisaugoti nuo šios klastingos spiralės, kuri kartais gresia visų šių „varginančių“ atvejų akivaizdoje?
Supratimas ir išeitis iš streso
Šeimos slaugytojo atvejis įmonėje Balandžio 8 d. (atradimų seminaras) ir balandžio 29 d. (interneto konferencija/Mooc)
>> Atvejo analizę žiūrėkite ČIA (+ vaizdo įrašas)
>> Žiūrėkite kontekstą ir LACT metodika ČIA (+vaizdo įrašas)
>> Žiūrėkite „Relais des Aidants“ direktoriaus Laurent WAJS liudijimą
Šiandien daugiau nei vienas darbuotojas iš 10 yra šeimos slaugytojas (o 1 iš 6 bus 2020 m.). Pamatysime, kaip šeimos globėjas, priblokštas dėl asmeninės padėties su išlaikoma motina, galų gale galvoja apie savižudybę ir tvariai paprašys nemažos dienos nebuvimo savo įmonėje.
Apskritai, ką pirmiausia reikėtų daryti susidūrus su nuolatinio streso apraiškomis? Kaip susidoroti su traumuojančių situacijų pasekmėmis?
Nesvarbu, ar esate įmonės žmogaus teisių gynėjas, ar draudikas, mes pateiksime jums daugiau informacijos apie stresą, pravaikštas, ypač kaip šeimos globėjui, ir konkrečius sprendimus, kaip išeiti iš aklavietės ir padėti susigrąžinti geresnę sveikatą.
Konfliktų valdymas komandoje
Kovo 11 d. (atradimų seminaras) ir kovo 27 d. (interneto konferencija)
Ludovičius su savo komanda kovoja dėl išsekimo.
Jis vadovauja 9 bendradarbiams, kurie mažai paiso jo užsakymų ir darbo grafiko. Jis dažnai pasilieka vakare pats užbaigti vėluojančių bylų. Jo viršininkas sistemingai jį palaiko ir nedvejodamas ateina į pagalbą, kad atkurtų tvarką. Jis gali būti tvirtas ir autoritarinis, bet nieko neveikia: dirba mažai, per darbo dieną daro ilgas pertraukas (kava, pietūs, cigaretės) ir dažnai išreiškia nepasitenkinimą Ludovičiaus nuotaikų kaita. Kokia gėda!… >> Žiūrėkite šį atvejo tyrimą (+ vaizdo įrašas)
Kaip pavyksta išspręsti konfliktą ir išlikti ilgalaikėje komandoje?
Kaip dalyvaujantys veikėjai turi galimybę suteikti jai dominuojančią vietą, kuri paveiks darbo atmosferą ir komandos produktyvumą? Kokia pagalba vadovui gali padėti atkurti sumenkintą autoritetą ir efektyviau sureguliuoti įtampą, kuri neišvengiama bet kokioje komandoje? >> Žiūrėkite bendrą informaciją apie konfliktų valdymą (+ vaizdo įrašas)
Konfliktų valdymas su jūsų hierarchija
Vasario 4 d. (seminaras-atradimas) ir vasario 20 d. (interneto konferencija)
Po vienerių metų vaiko priežiūros atostogų, kurias išeina dėl sunkiai sergančio vaiko, rinkodaros skyriaus vadovė Marietta grįžusi neranda darbo taip pat.
Ji jaučiasi išduota savo rinkodaros direktoriaus; Žmogaus teisių gynėjas, paprašytas dalyvauti konflikte tarp dviejų moterų, baiminasi pasekmių, kylančių tarp piktų skundų, kaltinimų abipuse išdavyste ir pasmerkimo už diskriminaciją pasekmių... >> Atvejo analizę žiūrėkite ČIA ( skaidrių demonstracija + vaizdo įrašas )
> Kokios strateginės pozicijos reikėtų laikytis norint nusiraminti ir išeiti iš grėsmingo konflikto kilpos?
> Ką reikėtų daryti, kai į dienos šviesą iškelia konfliktą tarp darbuotojo ir jo tiesioginio vadovo personalo skyrius?
> Kokios strateginės pozicijos laikytis piktų ar išsekusių skundų akivaizdoje?
arba nesavalaikiai mobilumo prašymai? >> Žiūrėkite bendrą informaciją apie konfliktų valdymą naudojant hierarchiją + vaizdo įrašą
Perdegimo rizikos valdymas hierarchinio konflikto centre
Sausio 9 d. (seminaras – atradimas) ir sausio 21 d. (interneto konferencija)
Sandra pritaria piktam ir diskvalifikuojančiam vadovo, kuriam ji funkciškai priskiriama prie didelio spaudimo, elgesį.
Tačiau ji negali tikėtis tiesioginio vadovo palaikymo. Priešingai, ji atsiduria ramsčio padėtyje tarp dviejų vadovų, visiškai konfliktuojančių tarp jų. Stulpas pasiruošęs pasiduoti… >> Atvejo analizę žiūrėkite ČIA ( skaidrių demonstracija + vaizdo įrašas)
Kokia yra personalo skyriaus veiksmų laisvė dėl perdegimo rizikos, kuri duoda pirmuosius signalus?
Kaip padėti darbuotojui pozicionuoti konflikto, kuris baigia ištuštinti jo veiklą, atžvilgiu? >> Bendrąją medžiagą žiūrėkite ČIA ( skaidrių demonstracija + vaizdo įrašas)
Pastebėkite tylią kančią ir susitvarkykite su ja
gruodžio 3 d. ( seminaras) ir gruodžio 18 d.
( interneto konferencija) >> Atvejo analizę žiūrėkite ČIA ( skaidrių demonstracija + vaizdo įrašas )
Ką daryti kilus abejonių ar tikrumo tylios kančios akivaizdoje
Kaip apsisaugoti nuo perdegimo rizikos ar netikėtas kokybės elemento atsiribojimas jūsų darbo kolektyve? "
>> Bendrą informaciją apie tylią kančią žiūrėkite ČIA ( skaidrių demonstracija + vaizdo įrašas)
Konfliktų valdymas su saugomu darbuotoju
Lapkričio 7 d. (atradimų seminaras) Lapkričio 19 d. (internetinė konferencija)
Personalo atstovas palaiko reguliarius konfliktinius santykius su vadovybe.
Jis skundžiasi, kad jo vadovybė ir vadovybė su juo nesielgia „tinkamai“ ir dėl to labai kenčia, kol gavo ilgalaikes nedarbingumo atostogas. Darbo ligų gydytojas išreiškė susirūpinimą Žmogaus teisių gynimo tarnybai dėl savo moralinės būklės, bijodamas net blogiausio, tačiau vienos iš RPS vidaus stebėsenos ir ataskaitų teikimo procedūrų ataskaita pateikia prieštaringą nuomonę ir leidžia abejoti. >> Atvejo analizę žiūrėkite ČIA
(skaidrių demonstracija + vaizdo įrašas) Įtemptuose ekonominiuose ir santykių kontekstuose žmogaus teisių gynėjai susiduria su nepasitikėjimu socialiniais partneriais, kurie savaip kovoja su įmonės toksiškumu darbuotojams?
Apskritai, kaip atgaivinti santykius su šiais pagrindiniais partneriais (saugomais darbuotojais, darbo gydytojais, darbo inspekcija, profesinėmis sąjungomis, policija)? Kaip padaryti suvaržymus, strateginius svertus, kad būtų galima apsvarstyti sveiką konflikto ar nepasitikėjimo valdymą? >> Bendrąją medžiagą žiūrėkite ČIA (
skaidrių demonstracija + vaizdo įrašas)
Priekabiavimo pabaiga
Spalio 8 d. (seminaras) ir spalio 15 d. (interneto konferencija)
Darbuotojas, kurio asmeninė situacija yra labai paveikta, skundžiasi, kad tapo tiesioginio vadovo priekabiavimo auka.
Susidūrus su vadovo ir vadovybės neigimu, situacija paaštrėjo: darbo medicinos gydytojo nurodymai, profesinio streso kvalifikacijos tyrimas, Žmogaus teisių gynimo tarnybos siūlomų mobilumo sprendimų atsisakymas, visų veikėjų emocijų protrūkiai... >> Žiūrėkite atvejį . studijuoti ČIA
( skaidrių demonstracija + vaizdo įrašas) Žmogaus teisių gynėjai, dėmesingi priekabiavimo rizikai, tačiau dažnai klaidingai įspėti darbuotojų, kurie labai reaguoja į profesinius suvaržymus (vadovų nerangumas, įkyrus asmeninis gyvenimas), abejoja.
Susidūrę su pirmaisiais įtarimais dėl priekabiavimo, ką daryti, kad būtų neutralizuotas eskalavimo dinamika? Kaip pakeisti asmeninio gyvenimo ribas darbo kontekste? >> Bendrą informaciją apie priekabiavimą žiūrėkite ČIA (
skaidrių demonstracija + vaizdo įrašas) Kaip išeiti iš intensyvaus streso
Ketvirtadienį, rugsėjo 12 d., nuo 9 iki 12 val.
>> Atvejo analizę žiūrėkite ČIA (
skaidrių demonstracija + vaizdo įrašas) Kaip žmogaus teisių gynėjas gali veiksmingai įsikišti į veidą nuo ūmaus darbuotojo, patyrusio ką tik trauminę situaciją, streso? Kaip išsivaduoti iš abejonių susidūrus su sunkiai įvertinama situacija ir sunkiai atpažįstama „auka“? Ką daryti, kad situacija nepavirstų į individualų ar kolektyvinį potrauminio streso sutrikimą?
Perdegimo situacijos aptikimas ir sprendimas
Liepos 2 (interneto konferencija) – birželio 11 d. (seminaras)
Jauna sąskaitų vadybininkė, labai investavusi į savo darbą, kelia savo reikalavimų kartelę ypač aukštai, siekdama tobulumo.
Ji visada stengiasi padaryti daugiau, bet be jokios logiškos priežasties susiduria su savo kompanijos nedėkingumu. Nepaisant savęs, ji suvokiama kaip kerštinga, ambicinga ir trokštanti pripažinimo. Įmonė, turėdama pablogėjusią socialinę ir ekonominę situaciją, prašo jo apsišarvuoti kantrybe, padaryti šiek tiek mažiau. Ji prisiima tai, bet negali nepasinaudoti savo ištekliais, nesugebėdama nusistatyti ribų iki išsekimo. Imdamosi žnyplių, kad pagamintų daugiau su mažiau darbuotojų, įmonės vertina, kad gali pasikliauti šiais „gerais kareiviais“, tačiau taip pat rizikuoja, kad dėl per didelio uolumo jie visam laikui nuskęs.
Kaip padėti jiems rasti savo vietą po perdegimo? Kaip padėti šiems bendradarbiams duoti tai, kas geriausia, neperžengiant savo ribų?
Potrauminio šoko situacijos valdymas
Gegužės 23 d.
>> Atvejo analizę žiūrėkite ČIA (skaidrių demonstracija+garsas)
Paslauga jūsų organizacijoje jau daugelį metų neveikia: pasikartojantys individualūs skundai prieš vadovybę, naujas vadovas vienbalsiai suvokiamas kaip ankstesnis (autoritarinis, silpnas ar nekompetentingas ir pan.), daugkartinis darbo sustojimas dėl išsekimo ar ilgos ligos ir pan. Kiekviena HRD intervencija greitai diskvalifikuojama ir neveiksminga. Kaip nutraukti užburtą ratą?
Sudėtingo darbuotojo valdymas
Balandžio 16 d.
>> Atvejo analizę žiūrėkite ČIA (skaidrių demonstracija + garso įrašas)
Renkate skundus iš vadovų, susidūrusių su vienu ar daugiau sunkios asmenybės darbuotojų. Jie gali neigti arba visiškai prisiimti savo trapų, autoritarinį, manipuliuojantį ar priekabiaujantį elgesį. Nepaisant vadovo pastangų ir personalo įsikišimo, situacijos stringa, didėja rizika komandoms. Kokia personalo pagalba gali būti suteikta vadovui tokioje situacijoje?
Kolektyvinio ginčo ir priekabiavimo valdymas
Kovo 21 d.
Darbo medicinos gydytojo įsakymai, grasinimai dėl profesinio streso kvalifikacijos nustatymo, Žmogaus teisių gynimo tarnybos siūlomų mobilumo sprendimų atsisakymas, visų veikėjų emociniai protrūkiai: kokia bus „eskalavimo“ pasekmė?