Este módulo tiene como objetivo desarrollar una habilidad fundamental en diferentes contextos educativos. Como dijo Karl Popper: "Todo en la vida es resolución de problemas". Profesores, educadores, padres, profesionales de la salud educativa y orientadores deben implementar, a veces para ellos mismos y a menudo para los demás, soluciones que les permitan escapar de las trampas habituales en las que están encerradas las personas. Deben tener los instrumentos necesarios que deben ser adquiridos y eventualmente dominados.
Durante este módulo, los participantes adquirirán herramientas operativas para poder definir mejor con precisión el problema encontrado en el contexto educativo o familiar, las emociones que están en juego, con el fin de encontrar las soluciones más adecuadas. Los participantes adquirirán nuevos métodos de investigación que les llevarán a pensar de forma innovadora y a encontrar soluciones incluso en situaciones aparentemente imposibles. Los participantes aprenderán técnicas centradas en problemas y técnicas centradas en soluciones para poder evaluar exhaustivamente el problema al que se enfrentan. Recibirán una especie de llave maestra que podrá aplicarse a diferentes situaciones y contextos educativos.
El método de resolución estratégica de problemas es riguroso pero no rígido, y puede aplicarse a diferentes contextos: individual, familiar, escolar, bachillerato, colegio, universidad, asociaciones, etc. Adopta un enfoque ecológico que no busca saber quién está equivocado o quién tiene razón, sino que está interesado en establecer una mejor regulación en la relación de uno mismo consigo mismo, de uno mismo con los demás o de uno mismo con el mundo; un enfoque para evitar abordar los problemas de una sola manera. Además, los participantes aprenderán cómo crear un plan de acción paso a paso adoptando un enfoque de investigación acción en su práctica. Esta metodología de resolución de problemas se complementa con 2 medias jornadas dedicadas a los retos de implementar una gestión sistémica de la diversidad en los establecimientos encaminada, de forma preventiva, a mejorar las relaciones entre los estudiantes.