Acoso moral explicado por LACT:
> ¿Qué es el acoso moral?
> ¿Qué buscan los protagonistas?
> ¿Cuál es la lógica de la creencia compartida?
> ¿Quién pierde y quién gana?
> ¿Cuáles son las reacciones habituales de los que te rodean que no funcionan?
Para acabar con el acoso
El acoso surge de un conflicto relacional que se exacerba.
Cada uno es experimentado como el verdugo y la víctima del otro.
Las interacciones tienen lugar en simetría;
cada uno se opone al otro para obtener el control. Un empleado, por ejemplo, buscará controlar a su gerente.
Estamos en una lógica de creencia. “Seré capaz de ganar contra mi oponente”.
De hecho, es un juego donde todos pierden.
Intentos de soluciones
- Ignorar los problemas, especialmente cuando los resultados comerciales están ahí.
- Intentar razonar con los protagonistas y personas cercanas que puedan verse impactadas o impactadas de hecho
- Castigar con traslado o recurriendo a soluciones legales: despido por ejemplo
nuestro consejo
Intervenir con el empleado que más se queja.
Es más débil, más movilizable, incluso si puede considerar quejarse de que todavía depende de él hacer un esfuerzo.
El lado positivo es que se dice a sí mismo que tal vez finalmente tendrá el arma correcta en la mano para "derrotar" a su oponente.
O establecer una mediación estratégica planteando una
restricción que se basaría, por ejemplo, en lo que sucede mejor en otro lugar,
en otro departamento de la empresa, solo para introducir “un
miedo mayor que el miedo”.
Protocolo de "matar a la serpiente con su propio veneno"
Este modus operandi consiste en actuar, comunicar en un modo especial que contribuye a invertir la dinámica y que asegura que la situación tome otro giro.