Os informamos de las próximas mesas redondas/talleres o web-conferencias que organicemos sobre el tema del estrés y la PSR .
Oferta dirigida a departamentos y gestores de relaciones humanas/sociales preocupados por el tema.
>> ¿Qué opinan los participantes de nuestros talleres? Vea los resultados de la encuesta AQUÍ
> Conferencias (en París): 1ª participación gratuita
> Conferencias web (a distancia): gratuitas
Dale sentido a tu trabajo
Martes 19 de mayo de 2015 de 9 a 12 h (en París)
Jueves 28 de mayo de 2015 de 15 a 16 h (en webconf./MOOC)
Ponentes:
> Olivier Brosseau - Entrenador y formador
> Claude de Scorraille - Psicólogo
> 28/5: Wendel A. Ray PhD - Catedrático y profesor titular Programa(s) de Terapia Familiar y Matrimonial
Facultad de Profesiones de la Salud Facultad de Ciencias Farmacéuticas y de la Salud La Universidad de Luisiana - Monroe (ULM) e investigador sénior del Mental Research Institute (MRI) Palo Alto, CA
Director de investigación del Comité Científico LACT
Un empleado envía señales vagas sobre su falta de motivación y su deseo de cambiar de puesto, sin poder decir más; él mismo considera una evaluación de competencias como solución a un problema que no sabe decir su nombre… Su obra ha perdido sentido y sabor… Qué poner en marcha para ayudarle a frenar esta dinámica depresiva y hacerle ganar tiempo para todos: él mismo, los servicios médico-sociales, RRHH, el gerente, etc. ?
agotamiento y negación
Martes 9 de junio de 2015 de 9 a 12 h (en París)
Jueves 18 de junio de 2015 de 11 a 12 h
(en conferencia web/MOOC)
Ponentes:
> Olivier Brosseau - Entrenador y formador
> Claude de Scorraille - Psicólogo
¿Qué hacer con un empleado cuya vida entera parece estar absorbida por el trabajo? Su entorno jerárquico le pide que disminuya la velocidad, sus compañeros le aconsejan que haga menos, el médico laboral le dice que se lo tome con calma, pero nada ayuda. No entiende por qué a todo el mundo le gustaría verlo cada vez menos bien, en un contexto tan inseguro… ¿Qué hacer antes de que se vea afectado de forma permanente por el agotamiento y el previsible burn-out?
Hacer frente a las adicciones
Lunes 13 de abril de 2015 de 14 a 15 horas
(a distancia: por conferencia web/MOOC)
Jueves 16 de abril de 2015 de 9 a 12 horas (en París)
Ponentes:
> Olivier Brosseau - Coach y formador
> Claude de Scorraille - Psicólogo
> Christian Moretto - Psicoterapeuta en Nueva York especializado en adicciones (4/13)
Amenazas de suicidio o intentos de trabajo: prevención y acción
Jueves 12 de marzo de 2015 de 9 a 12 h (en París) CANCELADO
Jueves 26 de marzo de 2015 de 11 a 12 h (web-conference/MOOC)
Ponentes:
> Olivier Brosseau - Coach y formador
> Claude de Scorraille - Psicólogo
> Teresa Garcia - Directora Fundadora de CIRCÉ (26/3)
La evocación del suicidio, efectivo o esgrimido como amenaza, tiene el efecto de una bomba de fragmentación: nadie se salva de su impacto espantoso y neutralizador.
Sal de la procrastinación
jueves , 19 de febrero (en París)
jueves 12 feb. (en webconf./MOOC)
Ponentes:
> Olivier Brosseau - Coach y formador
> Claude de Scorraille - Psicólogo
> Roberta Prato Previde - Consultora de gestión en Milán (Italia) - Equipo G Nardone (12/2)
Son percibidos por turnos como negligentes, tercos, rebeldes o incapaces, sin sospechar la naturaleza de la dificultad que les afecta... los "procrastinadores" se las ingenian para posponer hasta "más tarde..." o "mañana..." lo que ' son reacios a hacer algo de inmediato... Menos a menudo una patología que una desventaja única de la acción (a veces asociada con problemas relacionales que les parecen costosos...), ¿cómo salir fácilmente de la procrastinación? ¿Cómo aliviar a un empleado afectado por este tipo de estrés recurrente, con consecuencias nocivas tanto para él como para la empresa?
>> Ver el caso de estudio aquí
>> Información general sobre la procrastinación
>> El perfil de los procrastinadores
Gestión colectiva de conflictos
Jueves 8 de enero (en París)
Jueves 22 de enero (en webconf/MOOC)
Ponentes:
> Olivier Brosseau - Coach y formador
> Claude de Scorraille - Psicólogo
> Dr Piquet - Médico del trabajo - ACMS (8/1)
Cómo afrontar un conflicto que se ha vuelto colectivo – entre un jefe de departamento y su equipo o entre dos socios y departamentos rivales – lo que genera sufrimiento, incapacidad temporal para el trabajo o riesgos psicosociales graves? ¿Cómo y cuándo intervenir estratégicamente sin comprometer el desempeño efectivo, a pesar del conflicto? ¿Cómo movilizar los niveles jerárquicos que pueden ser reacios a intervenir? ¿Cómo salir de la dimensión personal del conflicto y reenfocar las cuestiones empresariales?
>> Vea el caso de estudio aquí
Aprende a decir no
martes 9 dic. (en París)
jueves 11 dic.
(webconf/MOOC) Para no atreverse a poner ciertos límites a su compromiso o a su implicación en el trabajo por miedo a poner en peligro la relación con su jerarquía o su equipo, un empleado puede verse arrastrado fácilmente a una espiral de estrés, frustración, agotamiento y desmovilización. ¿Cómo ayudarlo a enfrentar el riesgo de la relación y aprender a decir no mientras mejora la relación?
>> Vea el caso de estudio aquí
>> General
Regreso al trabajo después de un burnout
Martes 4 de noviembre (en París)
Martes 18 de noviembre (webconf/MOOC)
¿Cuál es la mejor manera de preparar el regreso al trabajo de un empleado después de largos meses de ausencia, luego de un agotamiento?
¿Cómo abordar el tema con él, su manager, su equipo? ¿Qué se debe implementar para lograr una reintegración exitosa y contener los riesgos de una recaída temida por todos? Ponentes:
> Olivier Brosseau - Formador, coach y psicoterapeuta
> Claude de Scorraille - Psicólogo
> Jean-Jacques Wittezaele - Presidente fundador del IGB Institut Gregory Bateson (para el 18/11)
> Denis Monneuse - Sociólogo / Director del "Poil to scratch " (para el 4/11)
>> Ver el estudio de caso aquí
>> Generalidad del burn-out
>> Burn-out y lógica - por Jean-Jaques Wittezaele
>> Cómo encontrar el deseo después de un burn-out - por Jean-Jaques Wittezaele
> > La percepción de la realidad - de Jean-Jaques Wittezaele
>> Autoconfianza - de Jean-Jaques Wittezaele
>> El estudio de caso sobre el agotamiento - Jean-Jaques Wittezaele
Reducir el riesgo de falta de civismo
Martes 7 de octubre
(en París) Jueves 23 de octubre (en webconf/MOOC)
¿Cómo reaccionar ante la primera violencia de la incivilidad?
¿Cómo evitar la escalada cuando la autoridad o la razón no logran imponerse? ¿Qué estrategia relacional adoptar ante la imprevisibilidad de reacciones exacerbadas o provocaciones... por muy predecibles que sean? Ponentes:
> Olivier Brosseau - Formador, coach y psicoterapeuta
> Claude de Scorraille - Formador y psicólogo
> Maître Corine Pecaut - Abogada en derecho social (7/10)
>> Vea el caso de estudio aquí
>> ¿Qué es la incivilidad? - Por Olivier Brosseau
Resolución de conflictos relacionados con el cambio.
Martes 9 de septiembre (en París)
Jueves 25 de septiembre (webconf./MOOC)
Sea ocasional o permanente, anticipado o no, elegido o sufrido, el cambio trastorna el ambiente laboral cotidiano y afecta las relaciones tanto funcionales como interpersonales. En nombre del cambio, los conflictos se frenan, revelan o exacerban. ¿Qué metodología para extraerse de las muchas explicaciones que se le dan al conflicto, para canalizar las resistencias, para actualizar y resolver un problema de actividad en el contexto del cambio?
>> Vea el estudio de caso aquí
>> Las dimensiones del cambio - por Claude de Scorraille
>> Resistencia al cambio - por Claude de Scorraille
>> El sistema LACT Assistance © - por Grégoire Vitry
Prevención del agotamiento para
médicos ocupacionales especiales y médicos generales 17 de junio (taller de descubrimiento) / 26 de junio (conferencia web / MOOC)
¿Cómo hacer que un empleado celoso (gerente o no) o un trabajador por cuenta propia entre en razón en el camino hacia el agotamiento y el agotamiento profesional, cuando nada ayuda?
¿Cómo puede intervenir una jerarquía, un DDH, un médico para movilizarlo y llevarlo a preservarse antes del agotamiento?
Ponentes/participantes:
> Olivier Brosseau - Formador, coach y psicoterapeuta en LACT
> Claude de Scorraille - Formador, coach y psicoterapeuta en LACT
> Vincent Olivier - Periodista / l'Express - responsable del último suplemento sobre burn-out (para el 26/6)
> Varios médicos del trabajo y médicos generales
RPS: ¿De qué estamos hablando?
Qué debemos hacer ? ¿con qué empezamos? 20 de mayo (taller de descubrimiento) / 3 de junio (webconference/MOOC)
>> Mira el caso de estudio y la metodología en video AQUÍ
Ante las obligaciones de resultados que pesan sobre el empresario en materia de prevención de riesgos psicosociales, ¿cuáles son los primeros pasos para que un departamento de RRHH desarrolle e implante su sistema PSR? ¿Cómo actuar de manera efectiva, pragmática y focalizada con todos los actores de la prevención dentro de la empresa?
Del estrés al desgaste profesional
Velada especial para médicos
Con la participación del colegio de médicos del distrito 6 y el testimonio del Dr. Hirigoyen y el Dr. P. médico laboral
8 de abril (taller de descubrimiento)
>> Mira el estudio de casos AQUÍ ( slideshow +video )
>> Ver la información general sobre Estrés en el trabajo (+video)
>> Ver el video de la intervención del Dr. Hirigoyen
>> Ver el video de la intervención del Dr. P. médico del trabajo
>> Ver el video sobre las condiciones para el éxito de una intervención sobre el estrés en el trabajo
>> Lea el artículo sobre el estrés en el trabajo resultante de este taller
¿Cómo desactivar eficazmente el proceso activo que lleva al paciente del estrés al burnout? ¿Qué hacer ante las actitudes resistentes de pacientes cada vez más exigentes e impacientes, a quienes les cuesta tanto hacerles entrar en razón? ¿Y cómo se preserva usted, en un momento en que hablamos de desgaste entre los médicos, de esta espiral insidiosa que a veces amenaza frente a todos estos casos “agotadores”?
Comprender y salir del estrés
El caso de un cuidador familiar en una empresa 8 de abril (taller de descubrimiento) y 29 de abril (web-conference/Mooc)
>> Ver el caso de estudio AQUÍ (+video)
>> Ver el contexto y la LACT metodología AQUÍ (+vídeo)
>> Ver el testimonio de Laurent WAJS, director del “Relais des Aidants”
Hoy más de un empleado de cada 10 es cuidador familiar (y 1 de cada 6 lo será en 2020). Veremos cómo un cuidador familiar abrumado por su situación personal con su madre dependiente acaba pensando en el suicidio y pidiendo un número importante de días de ausencia en su empresa de forma sostenible.
En general, ¿qué se debe hacer de forma prioritaria ante manifestaciones de estrés persistente? ¿Cómo afrontar las consecuencias de situaciones traumáticas?
Tanto si es un DRH de una empresa como si es una aseguradora, le presentaremos de forma más general información sobre el estrés, el ausentismo, en particular como cuidador de la familia, y soluciones concretas para salir del estancamiento y ayudarle a recuperar una mejor salud.
Gestión de conflictos en equipo
11 de marzo (taller de descubrimiento) y 27 de marzo (conferencia web)
Ludovic está en una guerra de desgaste con su equipo.
Maneja 9 colaboradores que hacen poco caso a sus órdenes y al horario de trabajo. A menudo se queda por la noche para terminar él mismo los archivos atrasados. Su superior lo apoya sistemáticamente y no duda en acudir al rescate para restablecer el orden. Puede ser firme y autoritario, pero nada funciona: trabajan poco, toman largos descansos durante la jornada laboral (café, almuerzo, cigarrillos) y, a menudo, expresan su descontento con los cambios de humor de Ludovic. ¡Qué vergüenza!... >> Mira este caso práctico (+video)
¿Cómo se las arregla un conflicto para resolverse y persistir de forma duradera dentro de un equipo?
¿Cómo los actores involucrados tienen la posibilidad de darle un lugar preponderante impactando en el clima laboral y la productividad del equipo? ¿Qué ayuda se le puede dar al gerente para llevarlo a restaurar una autoridad socavada y regular más efectivamente las tensiones que son inevitables en el funcionamiento de cualquier equipo? >> Mira la información general sobre gestión de conflictos (+video)
Gestión de conflictos con tu jerarquía
4 de febrero (taller-descubrimiento) y 20 de febrero (web-conferencia)
Después de un permiso parental de un año que toma por su hijo gravemente enfermo, Marietta, líder de grupo en un departamento de marketing, no encuentra su trabajo de la misma manera a su regreso.
Se siente traicionada por su Director de Marketing; la DDH invitada a participar en el conflicto entre las dos mujeres teme las consecuencias de una escalada entre airadas quejas, acusaciones de traición mutua y riesgo de denuncia por discriminación... >> Vea el estudio de caso AQUÍ (presentación de diapositivas + video )
> ¿Qué postura estratégica debe adoptarse para calmar las cosas y salir de un círculo vicioso de conflicto amenazante?
> Cuando el departamento de recursos humanos saca a la luz un conflicto entre un empleado y su superior inmediato, ¿qué se debe hacer?
> ¿Qué postura estratégica adoptar ante las quejas de enfado o de agotamiento?
o solicitudes de movilidad extemporáneas? >> Mira la información general sobre la gestión de conflictos con tu jerarquía + vídeo
Gestión de un riesgo de burn-out en el seno de un conflicto jerárquico
9 de enero (taller-descubrimiento) y 21 de enero (web-conferencia)
Sandra admite el comportamiento enojado y descalificador del gerente bajo alta presión a quien está secundada funcionalmente.
Pero no puede contar con el apoyo de su supervisor directo. Al contrario, se encuentra en una posición de pilar entre los dos directivos en pleno conflicto entre ellos. Un pilar listo para ceder… >> Vea el caso de estudio AQUÍ ( presentación de diapositivas + video)
¿Qué margen de maniobra tiene el departamento de RRHH ante un riesgo de burn-out que está dando sus primeras señales?
¿Cómo ayudar al empleado a posicionarse frente a un conflicto que termina por vaciar de sentido su actividad? >> Ver el general AQUÍ ( presentación de diapositivas + video)
Detectar el sufrimiento silencioso y tratarlo
El 3 de diciembre ( taller) y el 18 de diciembre
( conferencia web) >> Vea el estudio de caso AQUÍ ( presentación de diapositivas + video)
Qué hacer en caso de duda o certeza ante el sufrimiento silencioso
Cómo protegerse contra el riesgo de agotamiento o ¿la inesperada desvinculación de un elemento de calidad dentro de su colectivo de trabajo? "
>> Vea la información general sobre el sufrimiento silencioso AQUÍ ( presentación de diapositivas + video)
Manejo de conflictos con un empleado protegido
7 de noviembre (taller de descubrimiento) 19 de noviembre (conferencia web)
Un representante del personal mantiene una relación conflictiva regular con la gerencia.
Se queja de no ser tratado “adecuadamente” por su dirección y por la dirección, y de sufrir mucho por ello hasta el punto de obtener una larga baja por enfermedad. El médico ocupacional manifestó al DDH su preocupación por su estado moral, temiendo hasta lo peor, pero el informe de uno de los procedimientos internos de seguimiento y reporte de RPS da una opinión divergente y deja lugar a dudas. >> Vea el estudio de caso AQUÍ
(presentación de diapositivas + video) En contextos económicos y relacionales tensos, los DDH se enfrentan a la desconfianza de los interlocutores sociales que hacen campaña, a su manera, contra la toxicidad de la empresa para los empleados.
De manera más general, ¿cómo revitalizar las relaciones con estos socios clave (empleados protegidos, médicos del trabajo, inspección del trabajo, sindicatos, policía)? ¿Cómo hacer de las restricciones palancas estratégicas para considerar una sana gestión del conflicto o desconfianza? >> Ver el general AQUÍ (
presentación de diapositivas + video)
Acabar con el acoso
8 de octubre (taller) y 15 de octubre (conferencia web)
Un empleado, cuya situación personal está muy afectada, denuncia ser víctima de acoso por parte de su superior jerárquico.
Ante la negativa del director y de la dirección, la situación escaló: amparos del médico del trabajo, amenaza de investigación por calificación de estrés profesional, rechazo de las soluciones de movilidad propuestas por el departamento de RR.HH., arrebatos emocionales de todos los actores... >> Ver el estudio de caso AQUÍ
( presentación de diapositivas + video) Atentos a los riesgos de acoso pero a menudo alertados erróneamente por empleados que son muy reactivos a las limitaciones profesionales (torpeza gerencial, vida personal intrusiva), los DDH tienen dudas.
Ante las primeras sospechas de acoso, ¿qué se puede hacer para neutralizar la dinámica de escalada? ¿Cómo reemplazar los límites de la vida personal en el contexto del trabajo? >> Vea la información general sobre el acoso AQUÍ (
diapositivas + video) Cómo salir del estrés intenso
Jueves 12 de septiembre de 9 a 12 horas
>> Vea el caso de estudio AQUÍ (
diapositivas + video) ¿Cómo puede un DDH intervenir efectivamente en el rostro? del estrés agudo de un empleado expuesto a una situación traumática reciente? ¿Cómo salir de dudas ante una situación difícil de evaluar y una "víctima" difícil de identificar? ¿Qué se puede hacer para evitar que la situación se convierta en un trastorno de estrés postraumático individual o colectivo?
Detección y resolución de una situación de burn-out
2 de julio (conferencia web) - 11 de junio (taller)
Una joven gerente de cuentas, muy comprometida con su trabajo, establece el estándar de sus propios requisitos en un nivel particularmente alto, buscando la perfección.
Ella siempre trata de hacer más, pero se encuentra con la ingratitud de su compañía, sin ninguna razón lógica. Se la percibe a pesar de sí misma como vengativa, ambiciosa y ávida de reconocimiento. La empresa, con su clima social y económico deteriorado, le pide que tenga paciencia, que haga un poco menos. Ella se encarga de sí misma y no puede evitar recurrir a sus recursos sin poder establecer límites hasta el agotamiento. Tomadas en un movimiento de pinza para producir más con menos personal, las empresas agradecen poder contar con estos "buenos soldados", pero también corren el riesgo de verlos hundirse definitivamente, por exceso de celo.
¿Cómo ayudarlos a encontrar su lugar después de un agotamiento? ¿Cómo ayudar a estos colaboradores a dar lo mejor, sin sobrepasar sus límites?
Manejo de una situación de shock postraumático
23 de mayo
>> Vea el estudio de caso AQUÍ (presentación de diapositivas + audio)
Un departamento en su organización ha sido disfuncional de manera recurrente durante años: quejas individuales repetidas contra la gerencia, un nuevo gerente percibido unánimemente como el anterior (autoritario, débil o incompetente, etc.), múltiples paros laborales por agotamiento o larga enfermedad, etc. Cada intervención del DDH es rápidamente descalificada e ineficaz. ¿Cómo romper el círculo vicioso?
Gestión de un empleado difícil
16 de abril 
>> Vea el caso de estudio AQUÍ (presentación de diapositivas + audio)
Recopila quejas de gerentes que se enfrentan a uno o más empleados con una personalidad difícil. Pueden negar o asumir por completo sus comportamientos frágiles, autoritarios, manipuladores o acosadores. A pesar de los esfuerzos del gerente y las intervenciones de recursos humanos, las situaciones se estancan y aumenta el riesgo para los equipos. ¿Qué ayuda de RRHH se le puede dar al gerente en este tipo de situaciones?
Gestión de un conflicto colectivo y acoso
21 de marzo
Medidas cautelares del médico del trabajo, amenaza de investigación para una calificación de estrés profesional, negativa de las soluciones de movilidad propuestas por el DDH, arrebatos emocionales de todos los actores: ¿qué resultado de la 'escalada?
