Ce module de 2 journées vise à partager avec l'étudiant les principaux éléments de communication fonctionnels à la gestion d'un entretien thérapeutique, du premier contact à la conclusion.

Ce module permet aux étudiants d'approfondir leur connaissance des outils de communication verbale, non verbale et paraverbale à travers le partage de contenus, l'expérimentation individuelle et en groupe et l'observation d'une première séance menée par le Prof. G. Nardone.
Les cours seront structurés en alternant des moments théoriques et à des moments d'expérimentation sur des contenus partagés. Les étudiants pourront pratiquer en petits groupes les principales techniques de communication suggestive : éléments de communication verbale (langage évocateur, restructuration, utilisation de paraphrases et de questions), éléments de communication paraverbale (utilisation de la voix, musicalité, pauses, rythme, tons) et éléments de communication non verbale (regard, posture, gestes, expressions faciales).

• Connaître et expérimenter les outils de la rhétorique de la persuasion : aphorismes qui éclairent, restructurations qui bouculent, anecdotes qui ouvrent des perspectives, récits qui suggèrent et évoquent.
• Créer des sensations grâce à la structure rhétorique choisie.
• Partager les principaux éléments de communication non verbale liés à l'effet de première impression : posture, démarche, utilisation du regard.
• Partager et expérimenter des éléments de la communication suggestive : regard, contact, voix, capture suggestive, posture, proxémique.
• Harmoniser la communication verbale, non verbale et paraverbale à des fins évocatrices

Prérequis : 

Cette formation est ouverte aux professionnels de la santé et de la relation d’aide pouvant certifier une pratique effective.

• Niveau BAC+4 minimum avec une pratique clinique de la relation d'aide,
• Psychologues, médecins, psychiatres, professionnels de la santé et de la relation d'aide pouvant certifier une pratique effective,
• Maîtrise correcte du français (être capable de s’exprimer à l’oral et à l’écrit),
• Engagement à pratiquer des séances d’intervention,
• Pré requis digital :
  • Avoir un ordinateur (avec caméra et micro) et un téléphone en bon état de fonctionnement
  • Avoir une adresse mail régulièrement utilisée
  • Avoir un accès internet avec un débit suffisant (visioconférence, lecture vidéo)
  • Disposer d’un endroit adapté au suivi de la formation
  • Savoir utiliser les outils digitaux de base : internet, messagerie, moteur de recherche
  • Savoir utiliser les outils de traitement de texte, tableurs et outils de présentation (de type power point)

Stefano BARTOLI : Depuis 2015, Stefano Bartoli est directeur opérationnel du Centre de thérapie stratégique d'Arezzo et le bras droit du Professeur Nardone. Il est un formateur international du modèle stratégique. Il enseigne chaque année dans des Masters de formation avancée cliniques et managériales et dans des Universités aux États-Unis, Russie, Biélorussie, Mexique, Costa Rica, Colombie, Pérou, Chili, Équateur, France, Espagne, Roumanie, Belgique et Italie. À ce jour, il coach de nombreux managers, athlètes et artistes professionnels de haut niveau et a personnellement formé des coachs italiens et étrangers célèbres pour renforcer leurs compétences en matière de leadership.

• Cours en direct à distance intégrant des simulations, des jeux de rôle, des exercices et études de cas permettant de favoriser la participation et l’implication de tous les étudiants et l’interaction avec les enseignants
• Un rythme de cours permettant l’intégration des travaux personnels
• Approche interactive et expérientielle
• Travail individuel, en binômes et sous-groupes pendant et en dehors des sessions
• Compte Moodle personnalisé comprenant les vidéos des cours et des animations pédagogiques, les supports de cours, bases documentaires et tout type de documents pédagogiques, les exercices de révision, accessibles 24/24

L'obtention du certificat de ce module nécessite : 

• d'avoir réussi 75% des devoirs à réaliser en dehors des cours (QCM, vidéos, devoirs, travaux collaboratifs...) 
• d'avoir suivi au minimum 75% des sessions de cours 

Evaluation de la satisfaction des étudiants

A l'issue de la formation, un questionnaire de satisfaction sera renseigné par chaque participant afin qu'il évalue la pertinence des contenus de la formation au regard de sa pratique professionnelle et l'atteinte de ses objectifs.

--> 95% de nos étudiants sont satisfaits de leur formation = nombre d’étudiants ayant attribué une note supérieur ou égale à 7 sur 10 (0 : "pas du tout satisfait" ; 10 : "tout-à fait satisfait")

• Tarif particulier : 700 € TTC 
• Tarif réservé au étudiants lact tarif  : 600 € TTC 
• Tarif entreprise / convention : 900 € TTC 

Version du 04-02-2025